Video: Dijital Pazarlama Eğitimi | Olgu Şengül - Dijitalde Strateji 35dk 2024
Müşterileri çevrimiçi bulmak için sosyal paylaşım sitelerindeki ücretsiz verileri kullanabilirsiniz. Büyük kuruluşlar, rakamları çiğnemek ve verileri iş modeline uygulamak için büyük miktarda bilgiye erişimi olan danışmanlara ve acentelere büyük para ödemektedir. Muhtemelen uzmanlar için bir bütçeniz yoktur, bu nedenle verilerin çoğunu web üzerinde ücretsiz olarak kullanabilirsiniz.
Eğer internette iseniz, sosyal verilerin dijital insan gücü tablolarının bir parçasısınız demektir. Web sitelerinin sizin hakkınızda daha çok şey bildiklerinden çok daha fazla bildikleri bir sır değildir. Nereye gidersek gidelim, iz bırakıp hoşumuza gidenleri ve beğenmemizi açığa vuruyoruz. Web siteleri, verileri dijital ekosistemden toplar ve bilgileri daha kolay anlaşılır çizelgeler halinde yayınlar.
Facebook-
(ayda 7 milyar ziyaret): Site, 2004'te Harvard öğrencilerinin bağlanmak için bir hizmet olarak kuruldu. birbirleriyle çevrimiçi olarak. Daha sonra site ilgilenen herkese açıldı. Yeni bir istatistik 901 milyon aylık aktif kullanıcı aktardı. İstatistikler, ABD nüfusunun yüzde 42'sinin siteyi, mesajlar ve fotoğraflar aracılığıyla arkadaşlarınızla ve ailenizle online olarak ziyaret ettiğini gösteriyor.
-
(aylık 182.2 milyon ziyaret): Twitter, ilk microblogging servisi olan üyeler, 140 karaktere kadar mesaj gönderebilir veya okuyabilir. 2012 yılının başlarında, 140 milyon kullanıcıya günde 340 milyon Tweet ve 1,6 milyar arama gerçekleştirdiğini bildirdiler. İnsanlar Twitter'dan başkalarını, hava ile siyasete kadar her şeyi paylaşacakları ilginç lezzetleri veya ilginç bilgileri içeriyor. Hatta Başkan Obama'nın bir Twitter yayını var (@BarackObama).
-
(150 milyon aktif kullanıcı): Bu site haberlerin, fotoğrafların ve verilerin sosyal paylaşımına dayanıyor. Google+, kimlik hizmetleridir; çünkü platform, diğer birçok Google platformunda kullandıkları gerçek adlarını kullanan kişiler üzerine kurulmuştur. (Gerçek adınızı kullanmazsanız, profiliniz kapatılacak ve Google ürünlerine erişimi kaybedebilirsiniz.) İnsanlar çevrimiçi arkadaşlarınızı paylaşmak için düzenlemek için Google + 'da çevreleri kullandığından yayınlar yalnızca bir seçilen arkadaş grubu. Hangouts, sitedeki en fazla 10 kişiye yönelik grupça görüntülü sohbet etmeyi kolaylaştırır.
LinkedIn
-
(ayda 98 milyon ziyaret): Site, 2003 yılında profesyonel bir ağ sitesi olarak başlatıldı. LinkedIn'in sosyal ağını, geçmişte çalıştığınız, yeni iş bağlantıları kurduğunuz kişilerin bir kişi listesi oluşturmak için kullanıyorsunuzdur. Üyelik kapatıldı. Herhangi bir profesyonelle irtibat kurmak için önceden var olan bir iş ilişkisi veya giriş yapılması gerekir. Birçoğu bu siteyi çalışanları ve müteahhitleri kiralamak için kullanıyor; üyeler çalışma geçmişlerini ve özgeçmişlerini sayfalarına gönderir.
MySpace
-
(aylık 31 milyon ziyaret): MySpace sosyal etkileşim için ilk web sitesidir. 2006'da, en üst düzeyde, Google'ı Amerika Birleşik Devletleri'nde en çok ziyaret edilen site olarak geçti. Diğer, daha organize ağların ortaya çıkmasıyla birlikte MySpace hızlı bir düşüş yaşadı. Comscore tarafından açıklanan rakamlar, Ocak ve Şubat 2011 arasında sadece 10 milyon kullanıcı kaybettiğini gösteriyor. oturaklı
-
(günde 3 milyon check-in): Orijinal konuma dayalı sosyal ağ, oturaklı 2009 yılında kuruldu. mobil cihazlarla birlikte kullanın. Kullanıcılar, işletmeler ve mekanlarda genellikle yorum ve fotoğraflar içeren mobil uygulamalar aracılığıyla check-in yaparlar ve birden çok check-in'lere dayanan rozetler kazanırlar. (Astronaut Douglas Wheelock, Uluslararası Uzay İstasyonu'ndan kare planlı oturumu izleyerek NASA Explorer rozetinin kilidini açtı.) Bir işletmenin belediye başkanlığı, belirli bir yerde en çok check-in yapan kullanıcıya verildi.
İşletmeler, check-in yapanlara ve belediye başkanına genellikle bonus ikram edenlere (fransız kızartması ücretsiz sipariş etme gibi) fırsatlar sunabilir. American Express, kart üyelerinin oturaklı hesaplarını kredi kartlarıyla birleştirip önceden seçilmiş yerlerde indirimler yapmalarını sağlar.
Pinterest
-
(34 milyon benzersiz kullanıcı): Sosyal sahnede yeni olan (Mart 2010'da piyasaya sürülen) Pinterest, kullanıcılar fotoğraf, tırnak işaretleri ve videoları tırnağa tarzı bir biçimde paylaşmalarına izin veriyor. Üzerinde bir sürü işi olan bir buzdolabınız varsa, çabucak özü bulacaksınız. Pinterest'in görevi "ilginç buldukları şeylerle dünyadaki herkesi birbirine bağlamaktır. " Angie'nin Listesi
(1.5 milyon abone): Angie'nin Listesi, ağız yoluyla bilgeliğini yakalamanın bir yolu olarak, her ay yalnızca abone sayısından 40 000 yoruma toplar. Liste ücretli bir abone modelidir ve fiyatlar, hizmet verdiği coğrafi bölgeye bağlıdır. Site, hizmet endüstrisinde, sağlık hizmetlerinde ve oto bakımda olan işletmeleri inceler. Listedeki her şirketin kendi sayfası var ve söz konusu işletmenin hizmetlerini kullanan üyeler tarafından derecelendirildi. Değerlendirme, A'dan F'ye derecelendirilen işletmelerle fiyat, kalite, yanıt verme, dakiklik ve profesyonellik üzerine kuruludur.
Yelp
-
(aylık 54 milyon ziyaret): Yelp, 2004'te yerel arama ağını başlattı ve hızlı bir şekilde popüler bir kullanıcı inceleme tabanlı sosyal ağ sitesine dönüştürür. İşletmeler, topluluk, şehir, eyalet ve posta koduyla (örneğin, 91325 daki Çin restoranı) aranabilir. Bir arama gerçekleştirildikten sonra kullanıcılar bir işletme seçebilir ve müşterilerin incelemelerini, yorumlarını ve fotoğrafları yayınladığı o işletmenin kendi sayfasına gider. Google Reklam Planlayıcı, ücretsiz, doğrudan ölçülen trafik ve kitle oluşturma raporları sağlar. Tablo, tüm bu sosyal paylaşım siteleri için arama sonuçlarını göstermektedir.
Büyük Sosyal Ağ Sitelerinde Yaş Dağılımı
<18 | 18-24 | 25-34 | 35-44 | 45-54 | 55-54 | 65+ | İnternet Ortalama |
---|---|---|---|---|---|---|---|
% 18 | % 13 | % 17 | % 19 | % 17 | % 10 | % 6 | Facebook < % 14 |
9% | % 22 | 24% | % 22 | % 6 | % 2 | Heyecan | % 13 |
12% >% 24 | % 26% | % 18 | % 5 | % 2 | Angie Listesi | % 2 | % 3 |
% 14 | % 28 >% 31 | 15% | % 7 | Yelp | % 3 | % 6 | % 22 |
29% | % 27 | 10% | % 4 | oturaklı | % 6 | 9% | % 27 |
30% | % 21 | % 6 | % 2 | ekleyin | % 10 | % 16 | 22% |
% 23 | 21% | % 5 | % 2 | full | % 4 | % 5 | % 24 < % 30 |
% 25 | % 9 | % 3 | Pinterest (% 74 kadın) | % 4 | % 7 | % 29 | % 26 >% 24 |
% 8 | % 3 | Google+ (ABD) | ? | 45. % 3 | 23. % 7 | 11. % 6 | 6. % 5 |
12. 9% ve daha fazla | ? | Kaynak: Google Reklam Planlayıcı ve Artı Demografi | Bu tablodaki veriler aylık olarak dalgalanmaktadır. Bununla birlikte, rakamlar açık bir şekilde sosyal medyanın sadece gençler için olmadığını gösteriyor: | Twitter kullanıcılarının yüzde 55'i 35 ya da daha büyük. | Pinterest kullanıcılarının yüzde 63'ü 35 ya da daha büyük. | Facebook kullanıcılarının yüzde 65'i 35 ya da daha büyük. | LinkedIn kullanıcılarının yüzde 79'u 35 yaş ve üstündedir. |
Sosyal ağlara yakıt getiren ilginç bir eğilim, tüketicilerin bir markanın çevrimiçi müşteri hizmetleri temsilcilerine ulaştırılması. Bu uygulama Twitter ve Facebook'ta hem kullanıcı tabanını genişletiyor, hem de yol kat ediyor. |