Video: Outlook 2010 - 2013 - 2016 Mail Kurulumu ve 2010'daki Sorun 2024
Her bir e-posta hizmetinin hesabını Outlook 2013'te (veya herhangi bir posta programında) kurmak için kendi tılsımları vardır düzgün bir şekilde mesaj gönderip alabilirsin. Outlook birçok durumda ayarları otomatik olarak algılar, ancak her hizmeti doğru bir şekilde algılayamaz.
Outlook, bir sınama iletisi başarıyla gönderemediyse, bazı sorun giderme adımlarını gerçekleştirmeniz gerekir. Panik yapma. O kadar da zor değil. Sıkışırsanız, her zaman İSS'nizin teknik destek hattını arayabilir ve yardım alabilirsiniz.
Yahoo! gibi web tabanlı bir e-posta sağlayıcısı kullanıyorsanız Posta veya Gmail, Outlook ile çalışmayabilir. Bu bilinen bir sorundur. Bazı hizmetler Outlook'ta çalışabilmeleri için takip edebileceğiniz geçici çözümlere sahiptir; yapabileceğiniz bir şey olup olmadığını görmek için web tabanlı postanızı alacağınız web sitesindeki teknik destek bölümüne bakın.
Posta sorunlarını gidermek için aşağıdaki bilgileri elinizin altında bulundurduğunuzdan emin olun. Elinizde yoksa, İSS'nize başvurun. Ayrıca, ISP'nin web sitesinde bulunabilir.
-
E-posta adresiniz ve şifreniz: Muhtemelen bunu daha önce denemişsinizdir.
-
Gelen ve giden mail server adresleri: Aynı olabilirler.
sunucu adresi genellikle e-posta adresinizdeki @ işaretinden sonra gelen, posta kelimesi başta gelmektedir. Örneğin, e-posta adresiniz tom @ myprovider ise. com, posta sunucusu posta olabilir. myprovider. com.
Gelen ve giden postalar için ayrı sunucular varsa, gelen posta pop olabilir. myprovider. com ve giden bir smtp olabilir. myprovider. com. Gerçi sadece tahminler bunlar; bu bilgiyi İSS'nizden almalısınız.
-
Şifreli bir bağlantının kullanılması gerekip gerekmediğine ilişkin bilgi.
-
Giden posta sunucunuzun kimlik doğrulaması gerektirip gerektirmediğine ilişkin bilgi: Kimlik doğrulama gerektiriyorsa, giden sunucunun normal sunucunuzdan farklı bir kullanıcı adı ve parola gerektirip gerektirmediğini de bilmeniz gerekir.
Tüm bu bilgilerle donatılmış olarak, sorun gidermek için şu adımları izleyin:
-
Dosya → Hesap Ayarları → Hesap Ayarları'nı seçin.
Hesap Ayarları iletişim kutusu açılır.
-
Sorun gidermek istediğiniz e-posta hesabını çift tıklatın.
Şekil 8-8'de gösterildiği gibi Hesap Değiştir iletişim kutusu açılır.
-
İletişim kutusundaki tüm bilgileri, hesabınızla ilgili bilgileri eşleştirdiğinizden emin olun.
Özellikle, Hesap Türü, Gelen Posta Sunucusu ve Giden Posta Sunucusunu (SMTP) kontrol edin.
Hesap türünü değiştiremeyebilirsiniz. Yapamıyorsanız ve yanlış, bu hesabı Outlook'tan silmeniz ve yeni bir hesapmış gibi yeniden kurmanız gerekir.
-
Mevcut ayardan hangisi farklıysa, Güvenli Parola Doğrulaması (SPA) Kullanarak Giriş Gerektir onay kutusunu seçin veya seçimini kaldırın.
-
Sorunun giderilip giderilmediğini görmek için Hesap Ayarlarını Test Et düğmesini tıklayın. Olsaydı, geri kalan adımları atlayın. Aksi takdirde, orijinal ayara geri dönün ve bir sonraki adıma geçin.
-
Diğer Ayarlar düğmesini tıklayın.
İnternet E-Posta Ayarları iletişim kutusu açılır.
-
Giden Sunucu sekmesini tıklatın ve ardından bu şekilde gösterildiği gibi Giden Sunucum (SMTP) Kimlik Doğrulaması Gerektirir onay kutusunu seçin.
-
Her üç seçeneği de deneyin. Her birinden sonra, Tamam'ı tıklayın ve ardından yardım ettirip onaylamadığını kontrol etmek için Hesap Ayarlarını Test Et düğmesini tıklayın. Seçeneklerden biri çalışıyorsa, diğer adımları atlayın.
Kullanmaya Başla radyo düğmesini seçerseniz, sağlanan kutulara kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin. Kullanıcı adı için tam e-posta adresinizi kullanın. Bu işe yaramazsa, @ işaretinden önce e-posta adresinizin yalnızca bir kısmını kullanmayı deneyin. Onu Güvenli Parola Doğrulaması Gerektir (SPA) onay kutusunun işaretini kaldırarak deneyin ve ardından bu onay kutusunu seçili olarak deneyin.
-
Internet E-posta Ayarları iletişim kutusunu kapattıysanız, yeniden açmak için Diğer Ayarlar düğmesine tekrar tıklayın. Daha sonra Gelişmiş sekmesinde (şekle bakın), Sunucu Zamanaşımı kaydırıcısını Uzun sözcüğüne (yani sağdan daha da yukarı doğru) kaydırın.
Bu değişiklik, yanıt vermeyi yavaşlatan bir posta sunucusuna daha fazla zaman ayırmaya yardımcı olabilir. Genellikle iki dakikadan fazla zaman aşımı gecikmesine ihtiyaç yoktur.
Bazı posta sunucuları, gelen ve / veya giden posta için farklı port numaraları kullanır. Gelen ve giden için varsayılan 110'u kullandığından emin olmak için servis sağlayıcınıza danışın ve gerekirse Gelişmiş sekmesinde değişiklikler yapın. Şifreli bir bağlantı kullanıyorsanız, gelen sunucunun varsayılanı 995'tir. Kesin olarak öğrenmek için sağlayıcınıza danışın.
-
Tamam'ı tıklayın ve Hesap Ayarlarını Test Et düğmesini tıklayın.
-
Outlook'la bir test mesajını başarıyla tamamlamanız harika, harika. Tüm iletişim kutularını kapatın. Değilse, e-posta servis sağlayıcınızın teknik desteğine başvurun ve çalışması için hangi ayarı değiştirmeniz gerektiğini öğrenin.