Video: Closing the Loop (Full Film) - English with Multi-Language Subtitles 2024
bir online topluluk yöneticisi olarak, ürün geliştirme yönü ele değiliz, bu yüzden bir Deterjan formülü gider ne yapılanmasında söz çoğunu olmaz ve nasıl mı çim lekelerine tepki verir. Bununla birlikte, bilgilerin nasıl sunulduğu konusunda büyük bir rol oynayabilirsiniz.
Sana bir markaya güven veren nedir? Tahıl kutusunda bir resim var mı? Beslenme bilgisi? Eğlenceli bir pazarlama kampanyası mı yapıyorsunuz? Çoğu zaman, insanlar dürüst, şeffaf ve insani bir topluluğa daha güvenlidirler.
Ama bu ne anlama geliyor?
Müşterileriniz belirli beklentilere sahipler ve bir markanın vaat ettiği gibi teslim etmesini istiyorlar. Marka X, ağır çim lekelerini pamukçuklardan atabildiğini söylediğinde, müşteriler bu sonuçları beklemektedir.
Marka X bu lekeleri gerçekten çıkarabilirse, resim, video ve diğer tanıtım kampanyaları şeklinde kanıt sunabilirsiniz. Marka X yalnızca konuşurken konuşma ise, hala müşteri yaparken marka hakkında gerçeği söylemek hakkında iyi hissetmek promosyon malzemelerinin türlerini bulmak için editoryal, reklamcılık ve pazarlama ekipleri bu konuda görüşmeler yapması size kalmış satın alıyorum. Bu, çim lekesi kampanyasının bittiği anlamına gelebilir, ancak aynı zamanda daha uygun ve eğlenceli bir şeyler bulabileceğiniz anlamına gelir.
Müşteriler aynı zamanda açık ve dürüst markalara güveniyor. Twitter'da bir topluluk yöneticisi gördüklerinde üyelerden bahsediyor ve ürünlerle tartışıyorlardı, bir markanın saklanacak hiçbir şeyi olmadığını görüyorlardı. Müşteri güvenini sağlamak gerçekten zor bir şey değildir. Söz verdiğiniz şeyleri teslim etmek, sanal dünyada aktif bir varlık olmak, dürüstçe cevap vermek ve halının altındaki hiçbir şeyi süpürmemek yer alıyor.
Kimse aldatıldığını oldum sanki hissetmek sever ve bir soygun olarak baktı birisi için çalışan itibarınızı riske etmek istemiyorum. Kampanyalarınız hakkında dürüst olun, markanızın yapabilecekleri konusunda açık ve dürüst olun ve kendiniz kullanmayacağınız bir ürünü tanıtmayın.
