Video: Bilgera'nın Saha Satış Otomasyon platformu Repzone'nu rakiplerinden ayıran özellikler neler? 2024
. Pazarlama otomasyonu, bu tanımları daha uyumlu bir ekip için birleştirmenizi sağlar.
Örneğin, satış yapmak için bir kurşun, bir insanın satın almaya hazır olduğu anlamına gelebilir. Fakat bir pazarlamacıya, bir kurşun, bir çıkarına sahip birisi anlamına gelebilir. Ekibinizle çalışmanız gereken üç temel tanım şu şekildedir:
-
Satışa hazır puanı: Bu puanlar, bir satış elemanının satışlara kavuşması için karşılaması gereken minimum eşik değeridir. Hem satış hem de pazarlama, bir olasılığın üzerinde bir puanı kabul etmesi gerekir. Minimum baraja sahip olmak, pazarlama otomasyonu ile ölçmek ve uygulamak kolaydır ve satışların bir yol açmış olmasının çeşitli nedenlerinden kaynaklanan hayal kırıklığını ortadan kaldırır.
-
Hizmet düzeyi sözleşmesi: Satış ve pazarlama ekipleri bazen, bir satış temsilcisine, yeni bir kurşun kabul edildiğinde yeni bir kurşunya yanıt vermesine izin vermek için ne kadar zaman verildiğine katılmazlar satış.
Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) ile pazarlama otomasyon aracı arasındaki iki yönlü iletişim, üzerinde anlaşmaya varılan bir zaman çerçevesini izleyip otomatikleştirebilmenizi ve bu zaman çerçevesi sona erdiğinde yapılması gereken işlemleri hizalamanızı sağlayacaktır.
-
Satışa hazır lead: Satışa hazır lead , satış kararını vermeye veya bir satış temsilcisiyle konuşmaya hazır bir liderdir. Birçok eylem, satışa hazır bir yol işareti olabilir, ancak diğer işlemlerin bağlamı olmaksızın, satış hazır olduğunda yol gösterebilecek kadar doğru değildir. Pazarlama otomasyonu, pazarlama programınızın tüm içeriğini temel alan bir müşteri adayının gerçek satışa hazır olup olmadığını anlamanız için tüm satışa hazır eylemleri tüm kanallar arasında bir araya getirme olanağı verir. Pazarlama otomasyon çözümünüzde potansiyel puanlama ve kurşun kaydı gibi araçlar, potansiyel müşterilerin ne zaman satışa hazır hale geldiğini belirlemek için veri noktaları sağlar.
Çözümünüzün otomasyon kısmı, o noktaya kadar bölünmez hazır olan potansiyel satışları geliştirmenize ve satışa hazır satış ekiplerini gerçek zamanlı olarak satış ekibinize teslim etmenize yardımcı olur.