Tahmin Edilebilir Analiz İçin İşletme Hedeflerini Listeleme - Hayvan kağıdı

Tahminlerinize göre, toplanan verilerin analizine hazırlanmak için, iş yöneticileri ile önceden oturmuş ve sonradan hedeflerini topladınız demektir. Şimdi, ayrıntılara girmeli, hangi bilgi kaynaklarının hedeflere ulaşmasına yardımcı olacağını değerlendirmeli ve operasyonel kullanım için analiz edeceğiniz değişkenleri seçmeliyiz.

Paydaşların gerçekten projeden istediklerini anlamak zor. gerçekte neler yapılabileceğine ilişkin sınırlamaların yanı sıra çok sayıda rekabet gereksinimi ile karşılaşabilirsiniz.

Bu aşamada siz ve amaçlanan alıcılar sizin kollarınızı sıvamalı ve potansiyel bilgi kaynaklarını beyin fırtınasız kullanmalısınız. Amaç, hangi kaynaklardan hangi bilgilerin hem iş hem de müşteri için gerçek değer sağlayacak somut sonuçlara ulaşılmasıyla alakalı olacağını belirlemektir.

Bu açmazlar aktivitesi olmadan, sonuçlarınız akademik bir şeyden fazla olmayabilir - müşterinize pratik olarak az bir değere sahip olabilir. Aksesuar bölümünün ikinci çeyrek satış kayıtlarından (sözleriyle) büyüleyici çıkarsamalar ortaya çıkarabilir ve düz ayakkabı giyen çapraz giysilerin sahte deri cüzdanlar satın alacaklarını keşfedebilirsiniz - ancak aksesuar bölünümü kesintiye uğrarsa bu sağır kulaklara düşecektir onun sahte deri ürün serisi önümüzdeki çeyrek.

Bir işletme hedefi sayısallaştırılabilir ve objektif olabilir - örneğin "önümüzdeki altı ay içinde yüzde 50'den fazla çalkantı olma ihtimali olan şu anda bilinmeyen iki büyük müşteri grubunu belirleme" veya " önümüzdeki beş yıl içinde teslim sürelerini azaltarak Asya'da üç tedarikçi grubu oluşturdu. "Müşteri ödülleri teşvik programlarının etkinliğine değerli bilgiler sunmak gibi daha öznel hedefler de listeleyebilirsiniz. “

Sübjektif vakalarda "değerli" ile ne kastettiğinizi tanımladığınızdan emin olun. "

İlgili hedefleri nasıl tanımlayabilirim?

Genellikle, müşterinin ele almak istediği birçok iş sorusu alt sınıfı olacaktır - bunların hepsi ana soruna dair bilgiler verebilir. Örneğin, birincil iş hedefi, mutsuz müşterileri unvanını bozmadan (rakip bir ürüne geçmeden önce) tanımlamak olabilir.

İlgili işle ilgili sorular şunlar olabilir: "Bir müşteri, başka bir çevrimiçi perakendeci satın almadan önce çevrimiçi olarak alışveriş sepetini kaç kez terk eder? "" Ücretsiz gönderim eşiğini 100 $ 'dan 75 $' a düşürüp bozulmayı engelliyor mu?"

İlköğretim	Ortaöğretim
Baskı kitabı satışlarını nasıl artırabilirim?	FY12'de bir kurgu e-kitabı satın alan veya indiren insanların yüzde kaçı daha FY13'de basılı kurgu kitabı satın aldı?
fitness ile ilgili ürünler üzerindeki sağlık temelli kararların daha doğru bir şekilde nasıl tahmin edilebileceğini?	Müşteriler bu yıl az patates kızartması satın alıyorlarsa, gelecek yıl daha az sayıda yoga örtüsü satın alacaklar mı? Yeni bir tablet, mevcut dijital
ürünlerinin satışlarını nasıl etkileyecektir? iPad kullanıcılarının dizüstü bilgisayar satın alma olasılığı daha düşük mü?	Kullanıcı gereksinimleri nasıl toplanır?
Tamam, üst düzey hedeflerin belgelenmiş olduğunu ve şimdi ayrıntılara geçtiğini varsayalım. Karşılamak ve takip etmeniz gereken proje gereksinimleri ve zaman çerçeveleri nelerdir? İşletmeniz, projeniz, sisteminiz, modelleriniz ve verileriniz için şartlar nelerdir?

Uyumsuz beklentileri önlemek için, proje yöneticileri müşteri bölümündeki ilgili tüm gruplarla görüşmelidir. Pazarlama için bu, sosyal medya pazarlama yöneticilerini, pazarlama analitiği uzmanlarını veya veritabanı pazarlama yöneticilerini içerebilir. Belirlenecek bilgi kaynakları arasında (örneğin) müşteri listeleri, bütçeler, zaman çizelgeleri ve diğer lojistik yer alabilir.

Herkesin aynı anlayış, taahhüt ve beklentilerle yoğun bir çaba göstermeye başlamasını sağlamak için kapsamlı belgeler ve kilit yönetim tabelaları kritiktir.