İçindekiler:
Video: Karar Destek Sistemi Nedir? (Soru Cevap 3 Nisan 2016) 2024
veri madenciliği, organizasyon şemasındaki yeriniz analizle veya herhangi bir konvansiyonel işletme birimi içinde ayrılmış özel bir grupta olabilir. Nereye yerleştirildiğiniz önemli değil, ister veri madenciliği yapmak isterse de tam zamanlı bir iş yaratırsanız da, diğer iş birimlerinin rollerini ve uygun görevlilerle iyi niyetle anlıyorsanız, en verimli olacaksınız..
Pazarlama ve satış
İşletmeler veri madenciliğini bir denemeye karar verdiklerinde itici güç genellikle pazarlamadan gelir. Çoğu veri madencisi için ilk proje bir pazarlama projesidir. (Ve pazarlama sadece iş için değil, kâr amacı gütmeyen kuruluşlar ve devlet kurumlarının tümü benzer rollere sahiptir.)
Çalıştığınız pazarlama ve satış işlevlerinin kapsamını öğrenin. Çoğu durumda pazarlamacılar, halkın üyelerini satış potansiyellerine dönüştürmekten sorumludur ve satış temsilcileri, bu potansiyel satışları kapalı satışa dönüştürmekten sorumludur. Ancak, özellikle çevrimiçi veya katalog satışıyla uğraşan şirketler için varyasyonlar bulabilirsiniz.
Birçok pazarlamacılar, geleneksel veri analiziyle ilgili bazı tecrübelere sahip olduğundan, veri madenciliği ile ilgili önemli kavramları anlamaları için büyük bir adım olmayacaktır. Sorularınızı ve arkasındaki mantıklarını anlayacaklar. Ve muhtemelen kaçırmış olabileceğiniz bazı konuları işaret edecekler. Onların süreçlerinizle ilgili zorlu sorular sormalarını bekleyebilirsiniz ve bu sorulara ciddi önem vermelisiniz.
Pazarlamacılar genellikle iyi iletişimcilerdir, bu nedenle onlardan iş hakkında çok şey keşfetmek için duruyorsunuz.
İşletme ve finans
Finans, veri madenciliğini pazarlamacılardan neredeyse her zaman yakından görmez; ancak yaptıklarında dikkat edin. Bunlar, organizasyonda para akışını kontrol eden kişiler.
Finans uzmanları, bir probleme hangi olası çözümlerin uygulanabilir olduğunu ve hangilerinin yapılmadığını anlamanıza yardımcı olması açısından özellikle değerli olabilir. Nakit akışı, muhasebe ve başkaları için açık olmayabilecek hukuki sorunlarla sorunları belirleyebilirler.
Finans ve diğer yönetim birimleri sıklıkla veri madenciliği projelerinin yönetici sponsoru olmasa da, sonuçları önemsiyorlar. Baş mali görevliler (CFO), artan gelirlere, maliyet tasarruflarına veya daha iyi nakit akışına somut bir bağ olduğunu görürlerse veri madenciliği için güçlü savunucular olabilir.
Ürün geliştirme
Ürün geliştiricileri, fiziksel veya sanal ürünler, hatta hizmetler üreticileri olabilir. Mühendisler, programcılar, tasarımcılar, ürün yöneticileri veya başka spesiyalitelerin uzun listesinden herhangi biri olabilir.
Ürün geliştiricileri çok değerli bilgiye sahiptir! Neyi yapabilecekleri, yapamayacakları ve neden yapamayacaklarını biliyorlar. Bir şeyler üretmenin ne kadar sürdüğünü biliyorlar. Ne kadar emeğin katıldığını ve hangi becerilerin gerekli olduğunu bilirler. Sendika ve diğer çalışma kurallarını bilirler. Neden bazı şeylerin yapıldığını ve değişikliklerin teknik olarak mümkün olup olmadığını biliyorlar.
Ayrıca, geliştirme ekibinin üyelerinin farkında olmadığınız veriler hakkında bilgi sahibi olduğunu da bulacaksınız. Ürün mühendisi, garanti taleplerini incelemek için kararlı vakit geçirebilir. Bir tasarımcı alanda görüşülen (hatta video kaydedilmiş) kullanıcılara sahip olabilir. Bir yazılım mühendisi, yeni özellik istekleri için kişisel bir dosya tutuyor olabilir.
Bilgi teknolojisi
Veri madencileri kesinlikle doğru bir şekilde iş yapmak için Bilgi Teknolojisi (BT) ekibi ile yapıcı bir çalışma ortaklığına sahip olmalıdır. Dolayısıyla birçok durumda bu iki rolün birlikte iyi çalışmaması üzücü. Bilgi teknolojisi ve veri madenciliği (ya da herhangi bir veri analizi ekibi), düpedüz bir düşmanlık ilişkisine sahip olmak alışılmadık bir durum değildir.
İnsanlar birçok nedenden ötürü BT aracılığıyla çalışmaya direndiler. Onaylanmış kanallar yoluyla verilere erişim genellikle analistlerin istediğinden daha yavaş. BT, verilerin nasıl erişileceği, kullanılacağı ya da paylaşılacağı konusunda kurallar koyabilir. Ve bazı elektronik evrak işi isteyebilirler. Birçok veri analistinin zaman kaybı olarak gördüğü her şey bu.
Ve BT her zaman bizimle uğraşmak için can atmıyor. Veri madenciliği bazen çok miktarda veri gerektirir (bir müşteri hizmetleri temsilcisi aynı anda bir vaka açarken, bir veri madencisi binlerce veya daha fazla kullanabilir). Bir veri madencisinden gelen büyük bir sorgu, günlük operasyonları durgun hale getirir.
Bu nedenle, dünyanın dört bir yanındaki veri madencileri, BT ile uğraşmaktan kaçınmak için geçici çözüm aramaya başvuruyorlar. Verdikleri herhangi bir kaynaktan, genellikle kaynak veya kalite sorunlarını açıkça anlamaksızın veri toplayabilirler. Sonra sonuçlar paylaşmazlar. Neden olmasın? Kimsenin soru sormasını istemiyorlar. Bu davranış, veri temelli karar vermeyi nasıl desteklemektedir? Kötü, çok kötü.
Veri madenciliği gerçekten anlamlı bir etkiye sahipse, veri madencileri IT ile hoşnut olmalı, çünkü
-
Yönetim, analizin sonuçlarını, kimin yönettiği kişiler tarafından kullanılamıyorsa, eylemin içine koyamıyor BT.
-
Veri ve analiz kişisel mülkiyetiniz değildir. Bunlar organizasyonunuza ait. Paylaşmanız gerekiyor.
-
Veri mağazaları büyüyor. Kişisel bir dosyada gizlice tutulamayan çok miktarda veriye ihtiyacınız olabilir.
-
Yönetim (en azından bazı yerlerde) ayrıntıları sormaya yetecek kadar akıllılaşıyor. Verilerinizin nerede, ne zaman ve nasıl elde edildiğini belgelemeniz gerekir.
-
BT'yi kaldırmak sizi veri gizliliği yasalarını ihlal etme veya diğer önemli ticari zorunlulukları yerine getirmeme riskine sokar.
Veri madenciliği projeleri planlarken, başarmaya çalıştığınız şey hakkında BT ile önceden konuşun. Karşılaştığınız veri yönetimi sorunları ve veri gizliliği ve diğer konulardaki yükümlülükleriniz hakkında geribildirim alın.
IT alanındaki birisi size ihtiyacınız olan verilerin elde edilmesiyle ilgili bir sorun olduğunu bildirirse, nedenlerle ilgili bilgi alın ve cevapları dikkatle dinleyin. Bir kanun veya sözleşmeden doğan yükümlülüğü ihlal eden bir şey yapmak isteyebilirsiniz. Hedeflerinizi açıklayın ve olası alternatifler hakkında bilgi alın. Bu konuşmaları işlemin başlarında başlayın, böylece daha sonra kendinizi tutamayacağınızı öğreneceğiniz taahhütlerde bulunamazsınız.