Video: Geri Bildirimi Doğru Vermek ve Almak İçin Önerilerim ?? 2024
LinkedIn'de bir satışın tamamlanmasının raporlanması, işletme satış sürecinin en iyi parçası. Sen satış yaptın, çözümü geliştirdin ve müşteriye teslim ettin. Bu noktada, birçok kişi düşünüyor: "Vay canına, bitti. Hiçbir şey şimdi yapmak ama happy hour tadını çıkarın! "Bu ortak ve doğal bir cevap, ancak LinkedIn dünyasının bir üyesi olarak, işiniz gerçekten bitmedi.
Gelecekteki sözleşmeleri yoluna çıkmaya teşvik etmek için bu projeyi ele almanızdan kaynaklanan büyümenizi (ve şirketinizin büyümesini) göstermek istiyorsunuz. Satış işlemini tamamladıktan ve çözümü teslim ettikten sonra düşünmeniz gereken bazı eylemler:
-
Müşterinizi ağınıza katılmaya davet edin. Satışın tamamlanarak bu müşterinin güvenini kazanmak için çok uğraştınız. Sonuç olarak, ona ağınıza katılmaya davetiye gönderilecek kadar rahat hissetmeniz gerekir. Bunu yapmak, sizi bu müşteriyle temasa sokmamızı sağlayabilir. Çalışmalar, var olan bir müşteriye yeni bir müşteri satın almaktan altı kat daha ucuza mal olduğunu göstermiştir.
-
Müşterinize bir öneri bırakın. Ağınıza bir müşteri ekledikten sonra, haklı olduğunu düşünüyorsanız, kendisi için bir öneri gönderin. Bunu yapmak, müşterinize olumlu katkıda bulunan kişi için bir ödül duygusu verir, ancak daha önemlisi, topluluğa, bu kişi için gelecekte size yardımcı olabilecek bir proje yaptığınızı bildirir.
Ayrıca, müşteri profilinizi güçlendiren ve gelecekteki potansiyel müşteriler için daha cazip hale getiren bir öneri bırakarak karşılık verebilir.
-
Müşterinizle iletişim halinde kalın. Ağ güncellemelerini izleyerek (ağınız bir parçasıysa) müşterinizin faaliyetlerini takip edebilirsiniz. Teslim ettiğiniz çözüm hakkında düzenli olarak temas kurun, belki de ek ürün veya hizmetler satma konusundaki görüşmeleri veya bakım sözleşmesi çalışmalarını açın.
-
Profilinizi, bu satışla kazandığınız veya sergilediğiniz becerilerle güncelleyin. LinkedIn veritabanında arama yapan gelecek beklentilere hazır olmak için, bu potansiyel müşterilerin sizi tanımlayabilmesi için profilinizde doğru anahtar kelimelerin ve beceri setlerinin olması önemlidir. Danışman ya da serbest çalışan bir iseniz, yeni tecrübe ettiğiniz projeyi profilinize de ekleyebilirsiniz.
-
Müşteri ağına başvurmaları için ona danışarak dokunun. Müşterinizle iletişim kurduktan sonra, ağına göz kulak olun. Gelecekteki olasılığı gördüğünüzü düşünüyorsanız, müşterinizden bir tanıtım veya öneri isteyin. Genellikle, kaliteli bir çözüm sağladıysanız, müşteri çatışma ya da tedirginlik hissetmiyorsa, isteğinizi kolayca yerine getirebilir.