İçindekiler:
Video: Gabi İş Zekası Demo Tanıtım Videosu 2024
Bir veri madenciğinde veri bulunmamaktadır. Büyük bir organizasyonda çalışıyorsanız, veri madenciliği için potansiyel olarak mevcut olan yüzlerce, belki de binlerce mevcut veri kaynağı olacak. Her etkinlik kayıtlar üretir ve bu kayıtlar ham madde haline gelebilir. Tablo, bir takım iş faaliyetlerinde sıkça toplanan verilerin çeşitliliğini göstermektedir.
İş faaliyetleri | Toplanan veriler |
---|---|
Araştırma | Rakip ürün bilgileri; Deneysel ve test verileri |
İmalat | İşlem verileri; tedarik kayıtları; üretim kayıtları;
muayene ve test kayıtları |
Pazarlama | Rakip pazarlama bilgileri ve satış verileri; kampanya verileri;
pazarlama maliyeti verileri |
Satışlar | Satış faaliyeti; satış verisi; müşteri bilgileri |
Gerçekleştirme | Ambalaj kayıtları; nakliye kayıtları; nakliye şikayetleri |
Müşteri hizmetleri | Müşteri etkileşimi kayıtları; Ürün ve hizmet şikayetleri;
hizmet konuları |
Teknik destek | Destek talepleri; ürün sorun raporları; tasarım ve diğer
ürün önerileri |
Eğitim | Personel eğitimi kayıtları; müşteri eğitim kayıtları;
belgelendirme ve diğer onay belgeleri |
Muhasebe | Bono; ödemeler; denetim kayıtları; Verilenler ve ödenen vergiler |
Bu oldukça uzun bir listedir, ancak işinizde halihazırda bir yerde bekleyen etkinlikler ve ilgili verilerin yalnızca küçük bir örneğidir.
Fakat bu verilerin mevcut olduğunu bilmek, onu veri madenciliği için erişebilmek ve kullanabilmek için aynı şey değildir. Birincisi, iç verileri soruşturmakta olduğunuz işletme sorunuyla alakalı olanla ilgili daha ayrıntılı bilgiye ihtiyacınız olacak. Kim topluyor? Erişimi kim kontrol eder? Hangi değişkenler (alanlar) kaydedilir ve hangi saat veya etkinlik aralığı için? Belgeleri nereden bulabilirim?
Kendi verilerinizi anlama
Siz ve yöneticiniz hangi projenin veri madenciliği ile uğraşacağını seçerken çeşitli seçenekler arasından seçim yapabilir. Her zaman bir takım araçlar bulacaksınız. Fakat veriler söz konusu olduğunda hiç seçeneğiniz kalmayacak: Sizin veya şirketinizin verilerini şu anda kullanıyorsunuz.
Bu veriler hakkında şüpheleriniz olabilir. Onun kusurlarıyla ilgili bir şeyler bilmekten emin olabilirsiniz. Ve sizden daha büyük miktarda veri veya farklı veri türü olan diğer kuruluşları duymuş olabilirsiniz.
Yine de, organizasyonunuzun günlük verilerin toplanmasıyla ilgili veriler, en değerli kaynağınızdır.Veri madenciliği için en iyi veri budur. Birçok yönden tüm dış kaynaklardan daha üstün:
-
Benzersiz ilgisizlik: Veriler, tüm ayırıcı özellikleriyle kendi işinizle ilgilidir. Bu, kendi müşterileriniz, kendi ürünleriniz ve kendi iş uygulamalarınızla ilgili. Bu veride ne bulursanız olun, açıkça işle alakalı olacaktır. Kimse sonuçlarınızı ile reddedemeyecek, ancak işimiz farklı. bahanesi.
-
Şeffaflık: Kendi verilerinizin kaynaklarını biliyorsunuz (veya öğreneceksiniz). Değişkenlerin tanımı, veri toplama yöntemleri, zaman, yer veya katılımcılarla ilgili gizemler olmamalıdır.
-
Ayrıntı: Olası en iyi detay seviyesinde toplanan ham verileri, olacaktır.
-
Aralığı: Veri kaynakları, işletmenizde gerçekleşen tüm faaliyet alanlarını kapsar.
-
Rekabet avantajı: Sadece kendi iç verileriniz var. Mevcut veya yaklaşmakta olan rakipleriniz tarafından kullanılamaz.
-
Geliştirme potansiyeli: Kendi verilerinizi herhangi bir dış kaynaktan gelen verilerle mümkün olmayan şekillerde oluşturabilirsiniz. Birden fazla kaynaktan gelen bilgileri entegre etmek isterseniz verileriniz, bunu yapmanız gereken tanımlayıcıları içerir.
Müşteriler hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz isim ve iletişim bilgileriniz olur ve diğer kayıtlara başvurabilir, bunları inceleyebilir veya hatta arayabilir ve kişisel bir sohbet edebilirsiniz. Daha detaylı veya ilave verilere ihtiyacınız varsa, bir veri toplama uygulamasını değiştirebilirsiniz.
Kendi verileriniz hakkında güzel bir şey: Sahibi sizsiniz. Herhangi bir veri toplama maliyeti, ilk etapta veriyi üreten iş birimi tarafından karşılandı. Verileri ödemeksizin ve veriyi kullanırken ve tekrar kullanırken göz önüne almanız gereken hiçbir lisans sorunu yoktur. (Veri depolama ve diğer veri yönetimi sorunlarıyla karşılaşabilirsiniz, ancak bu herhangi bir veri kaynağı için geçerlidir.
Kendi veri kaynaklarınız her şekilde kusursuz olmayacaktır. Kullanmak istediğiniz bazı verilerin toplanmadığını veya yok edildiğini keşfedebilirsiniz. Bazı veri kalitesi sorunlarıyla karşılaşmanız durumunda kalırsınız. Ve tabii ki, iç veriler sınırlandırıyor - size kendi organizasyonunuzu anlatıyor, rakiplerinizi değil. Yine de, dahili veriler her zaman birincil ve en değerli veri kaynağınız olacaktır.
Verileri saygı ile işleme
Veri madenciliği, her türlü veri analizi veya raporlaması gibi, günlük iş faaliyetlerinin çoğundan çok daha fazla veri kullanır. Verilere eriştiğinizde ve analiz yaparsanız, bunu şirketinizin yönergelerine uygun şekilde ve rutin iş süreçlerine müdahale etmemek için dikkatli olmalısınız.
Veri kaynakları, aynı derecede değerli olabilir ve özel olarak nakit olarak da olabilir. Verilere saygılı davranarak ve çalışmalarınızı etkileyen veri yönetimi ve yönetişim için uygun uygulamaları keşfederek veri madenciliğinde doğru adıma atılın.
Veri yönetimi için hukuki ve iyi ticari uygulamaları izlemekteki başarısızlık ciddi bir sıkıntıya neden olabilir.Verilere kullanmaması gereken kişiler tarafından erişilmemesi, kayıtların hatalı biçimde değiştirilmemesi veya yok edilmemesi ve oluşturduğunuz yeni verilerin düzgün bir şekilde arşivlenmesi önemlidir. Dokümantasyon bir zorunluluktur. Birçok yasal ve iyi ticari işletme gerekliliği, veri madenciliği çalışmalarınızla alakalı olacaktır.
Bu basit olmayabilir. Hangi verilerin kullanılabilir olduğuna, nasıl erişileceğine ve verilerin başkalarının önüne geçemeyeceğiniz şekilde nasıl düzgün şekilde işleneceğine ilişkin şeyler keşfetmek zorunda kalacaksınız. Kısaca, yeni şeyler ve yeni insanlarla ilgilenmeniz gerekecek. Ve buna değecek, çünkü daha fazla sonuç alacaksınız ve sonuçta kendi ufkunuzu genişleteceksiniz.
Yeni şeyler öğrenmeniz gerekecek, ancak veri yönetimi uzmanı olmak zorunda değilsiniz. Kuruluşunuzdaki veri yönetimi ve veri yönetimi konusunda uzman olan diğer kişilere güvenebilirsiniz. Onlarla birlikte yapıcı bir şekilde çalışın ve yasalar içinde kalmanıza ve iyi veri yönetimi uygulamalarını izlemenize yardımcı olacaktır.