İçindekiler:
- Bir net promosyon puanı için lider pazarlama otomasyonu skoru nasıl kullanılır?
- Birden fazla alıcıyı satışa hazırlık amacıyla pazarlama otomasyonu ile puanlama
- Puanlar için alanlar toplamak için pazarlama otomasyonundan nasıl yararlanılır
Video: ZEITGEIST: MOVING FORWARD | OFFICIAL RELEASE | 2011 2024
Birçok kişi satışa hazır lead'lerin belirlenmesine yardımcı olmak için pazarlama otomasyonunu kullanıyor ancak birçok gelişmiş lead-puanlama modelleri de mevcut. Gelişmiş puanlamayı öğrenmek, pazarlama otomasyon aracınızdan daha fazla değer göstermenize yardımcı olur ve şirketinizin aynı araçtan ek gelir elde etmesine yardımcı olur.
Aşağıdaki, en iyi müşterilerinizi, en aktif kişilerinizi ve mutsuz müşterilerinizi belirlemek için puanlama modelleri kullanarak pazarlama otomasyon araçlarınızdan daha fazla yararlanmanın nasıl yapıldığını gösterir.
Bir net promosyon puanı için lider pazarlama otomasyonu skoru nasıl kullanılır?
Bir net promosyon puanı , en iyi müşterilerinizi tanımlamanın ve pazarlamanızı en iyi ve en kötü duruma odaklamaya yardımcı olan modern bir yöntemdir müşteri tutumları. En mutlu ve en mutsuz müşterilerinizi belirleyerek, tüketimini azaltmaya ve en mutlu insanları markanızı tanıtmaya teşvik etmek için zamanınızı kolayca odaklayabilirsiniz.
Net promosyon skorlarınızı yönetmenize yardımcı olması için özel yazılım satın alabilirsiniz veya pazarlama otomasyon aracınızı bu amaçla kullanabilirsiniz. Net promosyoncusu puanınızı bulmak için, belirli bir süre boyunca birisinin pazarlamanızda ne kadar aktif olduğunu belirlemek için bir puan alanı kullanın. Örneğin, blogunuzu günlük olarak okuyan ve her beyaz sayfayı okur olan insanlar çok puan almalıdır.
Ayrıca pazarlama otomasyon aracınızda, "1'den 10'a kadar bir ölçekte şirketimizden ne kadar memnunsunuz?" Şeklindeki standart net sunucu skoru sorusunu sormak için bir form oluşturabilirsiniz. "Bu bilgi, en mutlu ve en mutsuz olan müşterileri puanlamak için liderlik kaydınızdaki özel bir alana gidebilir.
Birden fazla alıcıyı satışa hazırlık amacıyla pazarlama otomasyonu ile puanlama
Bir iş dünyasından işletme hesabına satış yapıyorsanız, birden fazla alıcı karışmış olabilir. Bu durumlarda, tüm hesaba ilişkin satışa hazır olup olmadığını belirlemek için bir hesapla ilişkili her alıcıyı puanlandırmak için hesap bazlı puanlama 'ı kullanmalısınız.
Birden fazla alıcıyı bir hesap olarak puanlamanın birkaç farklı yolu var. Aracınız hesaba dayalı puanlamaya izin veriyorsa, satıcınıza birden fazla alıcı puanlama nasıl kurmanız gerektiğini sorun. Aracınızın kutuya hesap tabanlı puanlaması yoksa, aşağıdaki adımları izleyerek yine de Müşteri İlişkileri Yöneticinizde (CRM) kurabilirsiniz:
-
Hesap kaydında özel bir alan oluşturun ve Hesap alanını adlandırın Gol.
-
Özel alanı puanla doldurun.
Bir otomasyon kurmak için CRM kodlama dilini kullanın. Bu şekilde, hesabın altındaki tüm bireysel puanlar toplamalanabilir.CRM'de kodlama konusunda bilginiz yoksa, CRM yöneticinize ihtiyacınız olabilir.
-
Pazarlama otomasyon aracınıza bağlayın.
Adım 1'de oluşturduğunuz alanın CRM'nize bağlı olması gerekir.
Puanlar için alanlar toplamak için pazarlama otomasyonundan nasıl yararlanılır
Alıcı yolculuğunuzda birden çok aşamaya sahipseniz, adım adımlarının her birinde bulunan her varlık için puan alanlarını kullanarak puan alanlarını belirleyebilirsiniz.
Rakamlar, rakamları tutmak gibi her defasında yalnızca tek bir sayı artan bir sayı alanı türüdür. İlk önce tahmin etmeniz gerekir, ancak sonunda bir kişinin her aşamada kaç etkileşime girdiğini sayabilirsiniz. Bu şekilde, bir sahnedeki her etkileşim için doğru öncü puanı kolayca belirleyebilirsiniz.
Büyük bir veri grubunuz olduğunda eğilimleri arayabilirsiniz. Örneğin, satışa hazır puanı olarak 100'ü kullanırsanız ve ortalama kişi, birinci aşamada beş içerik içeriği, ikinci aşamada üç içerik ve üçüncü aşamada dört içerik içeriyorsa, puanlama modelinizi kırabilirsiniz 12 eşit parçaya dönüştürdü.
Bu şekilde, her eylemi sekiz puanla kolayca puanlayabilirsiniz. Ardından, satış ekibinizden önlemin önemine göre puanı yukarı veya aşağı hareket ettirebilirsiniz.