Pazarlama Otomasyonu için temel Segmentasyon Türleri - pazarlama otomasyonu kullanıldığında, bölümler

Segmentasyonlar, pazarlama otomasyonu kullanırken dinamik olma eğilimindedir. Bununla birlikte, aslında üç ana bölümleme türü vardır. Hedefinizi her liste için bilmek, bölümlemenizi nasıl doğru bir şekilde hazırlayacağınızı belirlemenize yardımcı olur. Hedefinizi belirlerken aşağıdaki modeli göz önünde bulundurun:

Bir kerelik kullanım: Statik segmentasyon
Belirli bir eylemin izlenmesi: Yarı dinamik liste
Her gün tekrar oluşturulması gereken liste: Tam dinamik liste

Pazarlama otomasyonu için statik bölümlemenin temelleri

Statik bölümler , isimlerle yalnızca bir kez doldurulan listelerdir. Örneğin, New Jersey'de VP olan tüm potansiyel müşterileri bulmak için statik bir bölüm oluşturursanız, pazarlama otomasyon sistemi bu listeyi bulacaktır. Fakat statik bir liste oluşturulduktan sonra insanlar tekrar asla listeye eklenmeyecektir.

Bu genellikle, pazarlama otomasyonu kullanılmadan önce insanların aşina olduğu tek liste türüdür. Statik listelerin en yaygın kullanımı şunlardır:

Bir kerelik kampanyalar: Düzenli olarak çalışmadığınız kampanyalar.
Hedefli satış desteği: Satışları destekliyorsanız ve satışlar, belirli bir e-postanın çıkmasını istiyor ise, statik listeler işinizin hızlı bir şekilde yapılabilmesi için mükemmeldir.
Kişi oluşturma: Personalar demografik bilgilere dayalı insanların çok yaygın bir bölümdür. Bunlar veri noktalarına dayalıdır ve yalnızca bir kez çalıştırılmaları gerekir. Bunlarla çok gelişmiş olursunuz ve onları tamamen dinamik hale getirebilirsiniz, ancak başlamak için kişiliklerinizi oluşturmak için statik bölümlemeler kullanın.
Temel raporlama: Bölümlendirme, kaç kişinin belirli eylemlerin birleşimini gerçekleştirdiğini görmenize yardımcı olabilir ve bu da raporlamada yardımcı olabilir.

Statik kampanyalar, segmentasyonların en düşük seviyededir. Pazarlama otomasyon kullanımınızı artırmak için baktığınızda, yukarıda belirtilen özel amaçlar için statik listeler kullanmayı ve otomatik programlarınız için dinamik listeler kullanmayı öğrenmeyi düşünmelisiniz.

Pazarlama otomasyonu için yarı dinamik bölümlemenin temelleri

Yarı dinamik bölümler , listeden daha fazla kişi ekleyebilen, ancak kişilerden çıkarmayan listelerdir. Örneğin, New Jersey'de VP'ler için yarı dinamik bir bölüm oluşturursanız, pazarlama otomasyon sistemi, ölçütleri karşılayan tüm kişileri bulacak ve her gün aynı ölçütleri karşılayan yeni kişileri ekleyecektir.

Kısmi yarı dinamik bölümlendirme, listeden çıkarmalara izin vermediğinden, birisi bir iş unvanını veritabanızda VP'den CMO'ya değiştirirse, onu bir kişiyi konumlandıran otomasyonla listeden çıkaramaz liste.Kişiyi kaldırmak için başka bir yarı dinamik bölümleme gerekecektir.

Yarı dinamik listeler için bazı kullanımlar şunlardır:

Etkileşim üst düzey bölümlendirme: Örneğin, belirli bir web seminerine katılan herkese ait bir listeyi saklamak isterseniz, yarı dinamik liste iyi bir seçimdir, çünkü takip eden pazarlama muhtemelen bu insanların gelecekte başka bir seminere katılmasına bağlı değildir.
Ürün ilgisini bölümlere ayırma: Belli bir ürün segmentine ilgi duyan kişilerin bir listesi, onu insandan çıkarmak için yeterliliğe ihtiyaç duymayan bir listeye iyi bir örnektir.

Yarı dinamik listelerin tam dinamik listelerdeki avantajı, yayınlanabilecekleri hızdır. Pazarlama otomasyon aracınıza bağlı olarak hız büyük bir endişe kaynağı olabilir. Çoğu yarı dinamik listeler daha az bilgisayar gücü kullanır ve daha büyük veri kümelerini daha çabuk çalıştırabilir. Bu, segmentasyonlarınızın günde daha fazla kere çalıştırabileceği anlamına gelir.

Pazarlama otomasyonu için tamamen dinamik bölümlemenin temelleri

Tamamen dinamik bölümlendirme , aynı veri noktasını değiştirerek bir kişinin listeye eklenebileceği veya kaldırılabileceği anlamına gelir. Örneğin, son 30 günde web sitenizi ziyaret eden potansiyel müşterilerin tam dinamik bir listesi, web sitenize yapılan ziyaretleri temel alarak büyüyüp küçülecek bir listedir.

İnsanları bir kampanyadan çıkarmak için bastırma adı verilir. Örneğin, fırsatları e-posta patlamasından fırsata çıkarmak isteyen pazarlamacılar genellikle çıkarılan listeyi bir bastırma listesi olarak belirtmektedir. CRM verileri, potansiyel satışları engellemek için kullanılacak çok yaygın bir veri alanıdır.

Tam dinamik listeler için iyi kullanış şekilleri şunlardır:

Damla beslemek: Bir beslenme listesi oluştururken tamamen dinamik bir liste kullanmalısınız. Bu, artık insanları beslenmeye ihtiyaç duymadıklarında listeye kişi eklemenize ve onları kaldırmanıza olanak tanır.
Lead aşamalarına ayak uydur: Birçok şirket pazarlama döngüsünü kademeli olarak parçalara ayırır. Pazarlama döngüsü aşamasına göre bölümlere ayrılmış tamamen dinamik listeler, önde gelen dönüşüm huninizin net bir resmini her zaman güncel tutar.
Gelecekteki kurşun akışının tahmini: Belirli bir puana sahip bir müşteri segmentiyle yetişmek için tamamen dinamik bir liste kullanıyorsanız ilerideki kurşun akışlarını kolayca tahmin edebilirsiniz.
Pazarlama kampanyası yürütme: Kampanyanız bir koşullu kişi listesini gerektiriyorsa ve liste günden güne farklı olabilir, tam dinamik bölümler zorunluluktur.
Kişisel dokunuşlar için bölümlendirme: Bölünme, en etkili ve en sesli hayranlarınızı bulmaya çalışırken çok yararlı olabilir. Parçaları bulmak ve birleştirmek için bölümler oluşturmak, vaka incelemeleri ve referanslarında çok kolay bir şekilde kişilerin tanımlanmasını sağlar. Sesli potansiyel müşterilere yönelik bir segmentasyon kurmak isteyince, kurşun puanına, sosyal katılım metriklerine ve toplam etkinliğe anahtar tanımlayıcılar olarak bakmayı düşünün.
Raporlama için bölümlendirme: Bölümlendirme, raporlamada çok yardımcı olabilir. Raporunuzu belirli bir kullanıcı segmentine uyarlayarak, çok daha ayrıntılı ve spesifik bir rapora sahip olursunuz.Örneğin, damla büyüyen bir kampanyayla şimdiye kadar meşgul olan tüm potansiyel müşterileri segmentlere ayırabilir ve bunu yapmayan potansiyel müşterilere göre daha yüksek bir kapanış oranına sahip olup olmadıklarını görmek için bir rapor çalıştırabilirsiniz.