E-Ticaret ve Web Analytics - aptallar

Web analitiği web tasarımı ve stratejisini optimize etmek için Internet verilerini üretme, toplama ve anlamlandırma uygulaması olarak tanımlanabilir. Web analitiği uygulamalarını, büyüme taktiklerinizi ve stratejilerinizi izlemek ve izlemek için yapılandırın; çünkü bu bilgi olmadan karanlıkta çalışıyorsunuz ve hiçbir şey karanlıkta büyümüyor.

Web analitiği, e-ticaret büyüme stratejisinin etkililiğini ölçen hızlı ve net sonuçlar sağlar. Web analitik araçlarını bir teşhis aracı olarak kullanabilirsiniz; kitlenizi tanımak, tercihlerini anlamak, neyin işe yaradığına başlamak ve açıkça işe yaramayan şeyleri durdurmak için kullanabilirsiniz. İşletmenizi büyüten büyüme stratejileri tasarlamak istiyorsanız, web analitiklerini dönüşüm hunisinin tüm aşamalarının yanı sıra markanızla potansiyel müşteriler arasındaki her dokümantasyon izleyip izleyecek şekilde yapılandırdığınızdan emin olmanız gerekir.

Popüler web analitiği uygulamalarını değerlendirmek

Büyüme hackinde çalışan veri bilimcileri, aşağıdaki web analizi uygulamalarını biliyor olmalı (ve bunlardan nasıl bilgi toplayacağını biliyor olmalı):

Google Analytics: > Ücretsiz, kullanımı kolay ve güçlü bir web analitiği aracı olan Google Analytics, web sitenize zamanla gelen trafik hacimlerini değil, ziyaretçilerinizdeki web sitenizin referans kaynakları, ziyaretçi akış modelleri, gerçek zamanlı ziyaretçi davranış analizi ve çok daha fazlası. Google Analytics, web sitenizin performansının endüstrinizdeki diğer web sitelerinin performansıyla nasıl kıyaslandığına ilişkin bilgiler veren karşılaştırma analizi analizini gösterebilir.

Adobe Analytics:

Pazarlama atıfı, mobil uygulama performansı, sosyal medya pazarlama performansı, yatırım getirisi (ROI) araştırması ve gerçek zamanlı ziyaretçi izleme için Adobe Analytics'i kullanabilirsiniz. IBM Digital Analytics:
Kişisel bilgisayarları ziyaret eden web sitesi ziyaretçileri tarafından mobil ziyaretçi istatistiklerine ve hatta sosyal medya kanalı performansına kadar üretilen verilerden, işletmenizin tüm web kanallarından gelen performans verilerini entegre etmek için mükemmel bir platform olan IBM Dijital Analytics teklifleri sizi gerçek zamanlı ve tarihi ziyaretçilerin davranışlarından haberdar etmek için güçlü analitik yeteneklerin yanı sıra karşılıklı çapraz kanal etkileşimleri. Platform aynı zamanda pazarlama atıf ve etiket yönetimi yetenekleri de sunuyor. Webtrends:
Sunulan gelişmiş çok kanallı analitik, gerçek zamanlı ziyaretçi davranışları izleme ve kaybedilen satışları, e-posta yeniden pazarlama taktikleri yoluyla alışveriş sepetinden vazgeçmek için ihtiyaç duyduğunuz teknolojiyi sunan Webtrends, bir santral web analitiği uygulamasıdır.Arama motorunuzun pazarlama çabalarının yanı sıra arama ve sosyal kampanyalarınızı takip etmek, izlemek ve optimize etmek için kullanabileceğiniz bir kampanya optimizasyon özelliği sunarak ekstra bir kilometre taşıyor.

Google Etiket Yöneticisi:

Üçüncü taraf analiz uygulamalarınızda kullanmak üzere veri toplayan web sitesi etiketleri - İnternet pazarlama kampanyalarınızın etkinliğini ölçmenize ve yönetmenize yardımcı olabilir, ancak Etiketleri dağıtma işlemi hataya yatkın ve kodlama gerektirir. Google Etiket Yöneticisi, web sitenizin pazarlama ve izleme etiketlerini kolayca yönetmenize ve dağıtmanıza olanak tanıyan koduz bir arabirim ve kural tabanlı bir sistem sunan ücretsiz bir etiket yönetim aracıdır. Muhtelif sosyal analiz araçları:
Bu listede açıklanan daha ağır tekliflere ek olarak, sosyal medya büyüme girişimlerinin etkinliğini izlemek ve ölçmek için ücretsiz, kullanımı kolay sosyal analiz uygulamaları bulabilirsiniz. Bunlar arasında, gönderilen, Twitter, Facebook Sayfası, Instagram ve Google Analytics ölçümlerinizdeki istatistikleri bir özel gösterge tablosunda izlemek için geniş seçenekler var; Facebook Sayfa Tanıtımları (// www. Facebook. Com / Your_Facebook_Page_ID / görüşler); Pinterest Analytics; Instagram için Iconosquare İstatistikleri; ve bağlantı izleme için Google URL Shortener'ı. Bir tanımlama bilgisi web analitik bir uygulama değildir, tabii ki, bir web sitesinin ziyaretçisinin faaliyetlerini, ilgi alanlarını ve tarama kalıplarını izleyen bir metin dosyasıdır. Hemen hemen tüm büyük ölçekli e-ticaret işletmeleri, işletmenin genel kullanıcı deneyimini geliştirmesine ve reklamcılık çabalarını optimize etmesine yardımcı olan ziyaretçi bilgilerini toplamak için çerezleri kullanır.

Edinmeler için analize erişme

Kazançlar için yapılan analizler, kullanıcı edinme taktiklerinizin etkililiğinin bir ölçüsü ve ölçüsüdür. Markanızın kanallarını optimize etmek, kitlelerinizi daha iyi anlamak veya büyüme taktiklerinizin performansını değerlendirmek isterseniz, kullanıcı edinme analizine bakın.

Kitle keşfi:

Web analitiklerinizi ve yeni kullanıcılarınızdan edinilen kaynakları yakından inceleyerek, kullanıcı kazanmalarınızı artırmak için web analitiği kullanabileceğiniz bazı araçlar şunlardır: kanallarınızın her birindeki kullanıcıların çıkarları hakkında bir fikir çıkarmak. Kanal optimizasyonu:
Kanal kitlelerinizle ilgili analizleri keşfettikten sonra kanallarınızı optimize etmek için bu bilgileri kullanın; kanallarınızı ve bunlara eklediğiniz teklifleri, her bir kanal izleyicisinin tercihlerine göre daha iyi uyum sağlayacak şekilde tasarlayın. Optimize edilmiş sosyal büyüme stratejileri:
Sosyal medya ağları marka kanallarıdır. Her ağ kendi amaçları için çalışır ve farklı ağlardaki izleyici üyelerinin tercihleri, niş aynı olsa bile farklılık gösterir. Örneğin, haber etkinlikleriyle ilgili içerik, Twitter'da iyi performans gösterirken, Facebook izleyicileri eğlenip ilham almaya çalışıyor. Haber içeriği Facebook ağında o kadar iyi değerlendirilmez ve tam tersi olur.Dahası, belirli kitlelerinizin, sosyal ağ başına kendi çıkarlarını ve nüansları vardır. Sosyal kanallar başına hedef kitlenizin çıkarlarını belirlemek için sosyal analiz yöntemini kullanın ve oradaki çabalarınızı optimize etmek için bu bilgileri kullanabilirsiniz. Sosyal ağ analizini, nişinizdeki ana etkeni belirlemek için de kullanabilirsiniz; böylece dostluklar ve stratejik ittifaklar kurmaya başlayabilirsiniz. Etkinleştirme için analitik uygulama

Kullanıcı aktivasyon analizi, zaman içinde kullanıcıların etkinleştirmelerinin bir ölçüsü ve ölçüsü sağlar. Etkinleştirme analizini, kullanıcı etkinleştirme taktiklerinizin performansını ölçmek için kullanabilirsiniz; bu da, kullanıcı kayıtlarınızı kanal başına bile olsa optimize etmenize olanak tanır. Aşağıda, kullanıcı etkinleştirme büyüme oranlarınızı optimize etmek için web analizi kullanabileceğiniz birkaç yol vardır:

Kayıt ücreti denetimi:

Yeni kullanıcı kayıtlarının sayısını yansıtan Analytics e-posta abonelikleri veya RSS abonelikleri. Bu metrik, web sitenizin içeriğinin, yeni edinilen kullanıcıların istek ve ihtiyaçlarını ne kadar iyi karşıladığına dair bir fikir verir. Bu analitik, aynı zamanda, eylem çağrısının genel etkinliğinin iyi bir göstergesi - kullanıcılara kendilerine bazı vaat edilen fayda karşılığında üye olmalarını söyler. Ortalama oturum süresi:
Google Analytics'e hızlı ve basit bir bakış atarak ortalama oturum süresiyle ilgili bilgileri kolayca elde edebilirsiniz. Ortalama oturum süresi, ziyaretçilerinizin web sitenizi ne kadar zorladığının iyi bir göstergesi. Sitenizi ne kadar çekici hale getirirseniz, kazanılan kullanıcılarınızın etkin kullanıcılara dönüşme olasılığı da o kadar yüksek olur ve etkin kullanıcıların arkadaşlarını yönlendirmesi ve ödeme yapan müşterilere dönüşmesi sağlanır. Bir müşteri veya işveren için büyüme üzerinde çalışıyorsanız, Google Analytics hesabınıza Google hesabınızı Google Analytics hesabının yetkili bir kullanıcısı olarak ekleyerek erişebilirsiniz. Kendi markanız veya web siteniz için büyüme üzerinde çalışıyorsanız, ücretsiz bir Google Analytics hesabına kaydolmanız ve ardından Google Analytics İzleme kodunu sitenize yüklemeniz gerekir.
Bir müşteri veya kendiniz adına çalışıyorsanız, kendi Google hesabınızın olması gerekir. Bunlardan birini Google üzerinden kayıt yaptırarak alabilirsiniz.

Web sitesi optimizasyonu için web sitesi ısı haritaları:
Bir web sitesi ısı haritası, ziyaretçilerin en fazla ve en az yoğunlukla tıklayarak web sayfalarının alanlarını belirten renkleri kullanan görsel bir grafiktir. SessionCam ve ClickTale gibi uygulamalar, müşterilerinizin ve kullanıcı segmentlerinin web sitenizi nasıl kullandığını, diğer bir deyişle hangi web sitesi özelliklerini ve alanlarını kullanıcıları için en cazip gören fare tıklamalı ısı haritası verileri görselleştirmeleri sunar. Bu bilgi, etkinleştirme taktiklerinizin etkinliğinden ve genel web tasarımınızdan bahseder. Kullanıcı dikkat akışının harekete geçirici alanlarınıza odaklanmadığını görürseniz, belki sayfanızı kullanıcı odaklanmanızı yönlendirmeye yardımcı olacak şekilde yeniden tasarlamanız gerekir. Ana hedefiniz her zaman kullanıcıları satış hunisinin bir sonraki aşamasına doğru itmek olmalıdır.

Tutma için analitik gözden geçirme

Tutma analizi, kullanıcı tutma taktiklerinizin bir ölçüsüdür. Saklama analizleri, müşteri bağlılığını artırmanıza veya kullanıcılarınızın markanızla etkileşime girerek harcadığı süreyi artırmanıza yardımcı olabilir. Kullanıcıların sadakatini artırmak büyük oranda bir pazarlama stratejisi ve psikoloji işlevidir ancak web analitiği de markanızın saklama oranlarını korumak ve büyütmek için ayrılmaz bir parçadır.

E-posta pazarlama açık oranları:

İzleme ve izleme zaman serileri - zamanla nitelik değerlerine ilişkin verilerin toplanması - bu e-postanın açık olduğunu yakalamak Oranlar, e-posta pazarlama taktiklerinizin genel olarak ne kadar iyi performans gösterdiğine ilişkin bir fikir verebilir. Örneğin, açık oranlarda sürekli bir düşüş görürseniz ya aboneler e-posta başlıklarında açıklanan konularla ilgilenenler değil veya çok sık e-posta gönderiyorsanız ve kullanıcılarınızın gelen kutularına spam gönderiyorsunuz - başka bir deyişle Hoşgeldiniz. Yüksek e-posta açık oranları, her zaman iyi bir şey olan abone sadakati düzeyini yansıtır. RSS görüntüleme oranları:
RSS görüntü oranlarını yakalayan izleme ve izleme zaman serisi, blog yayınların başlıklarının RSS abonelerinizle ne kadar iyi performans gösterdiğini, diğer bir deyişle blog içeriğinin içeriğinin ne kadar iyi olduğuyla ilgili bir fikir verebilir. abonelerinizin çıkarlarıyla eşleşti. Bu metrik, başlıklı kopyanızın RSS abonelerini bir okumaya çekmek için ilginç olup olmadığını da söyleyebilir. Yüksek RSS görüntüleme oranları, RSS aboneleriniz arasında yüksek sadakat seviyelerini yansıtır. Müşteri Memnuniyeti İzleme:
Duyarlılık analizi, ağlardaki kişilerin (ve müşterilerin) duygu ve tutumlarını belirlemek için web maddesine metin madenciliği ve veri kategorilendirme teknikleri uyguladığınız bir analiz tekniğidir. Bazı sosyal analiz uygulamaları yerleşik bir duyarlılık analizi özelliği sunar. Bu uygulamalardan birini kullanabilir veya kendiniz bir şeyler kodlayabilirsiniz. Ne seçerseniz edin, markanızın itibarının korunması ve proaktif yönetimi için hayati önem taşıdığı için, sosyal medya kanallarınızda markanız hakkında söylediklerinin üstünde durmaya dikkat edin. Dedikleri gibi: "Müşteri her zaman haklıdır. “