ÜRün stratejinize hakim bir menfaatiniz varsa Salesforce Ürün Kataloğunu Salesforce'da nasıl oluşturabilirim - mankenler <[SET:descriptiontr]

Ürün stratejinize ayrıcalıklı bir ilginiz varsa, Salesforce'un ürün ve fiyat kitaplarını özelleştirmek için sağladığı tüm seçeneklerden yararlanın ve bunlardan yararlanın. Ne kadar çok planlarsanız, satış ekiplerinizin satışı için ürün ve fiyat kitapları uygulayabilir. Satış temsilcileri ürün ve fiyat kitaplarını aktif hale getirirken, ürünleri fırsatlarıyla ilişkilendirmeye başlayabilirler.

Başarı ürünleri için planlama

Ürünler için, analiz etmek istediğiniz standart alanın dışındaki ürün özelliklerini göz önünde bulundurun. Çoğu şirkette, ürün yönetimi veya pazarlama ekipleri bu kayıtları finansman ile koordine ederek kendileri tutar ve sürdürürler. Salesforce ürünlerine neye ulaşmak istediğinize karar vermek için satış, pazarlama, finans ve ürün yönetimi kullanıcılarından oluşan çapraz fonksiyonlu bir ekip oluşturmanız gerekir. Ardından, ürün kayıtlarını özel ihtiyaçlarınızı karşılamak üzere sistem yöneticinizle birlikte özelleştirin.

Fiyatlandırma için ürünlerinizde fiyatlandırma yapılıp kullanılamadığınızı veya fiyatlamayı başlangıçta basit tutmayı tercih edip etmediğinizi düşünün. Örneğin Salesforce'un bazı müşterileri, ürünlerindeki fiyatları 0 $ veya $ 1 olarak belirler ve daha sonra fırsat hazırlarken satış fiyatlarını doldurmak için satış temsilcilerine bağlı kalırlar. Diğer şirketler, satış temsilcilerine rehberlik etmek için ürünlerde gerçek standart veya liste fiyatları oluşturmada zaman ve çaba harcıyorlar.

Ürün kataloğuna ürün ekleme

Satış temsilcileri, ürünleri fırsatlarıyla ilişkilendirmeye başlamadan önce, ürünleri Salesforce'a eklemeniz gerekir.

Bir ürün eklemek için Salesforce'a giriş yapın ve şu adımları izleyin:

1. Kenar çubuğundaki Yeni Oluştur açılır listesinden Ürün Oluştur seçeneğini belirleyin. Bir Yeni Ürün sayfası görüntülenir.

   

   Ürün kataloğuna bir ürün ekleyin.
2. Alanları doldurun. Kesin alanlarınız değişebilir.
3. İşiniz bittiğinde Kaydet'i tıklayın. Yeni ürününüzün Ürün ayrıntısı sayfası, standart fiyatlar ve fiyat kitapları için ilgili listelerle birlikte görünür.

Ürün kataloğundaki ürün ayrıntılarını değiştirme

Zamanla, pazarlama veya ürün yöneticileri bir ürünle ilgili ayrıntıları güncellemeleri gerekebilir. Değişikliklerin çoğunu bir ürüne detay sayfasından yapabilirsiniz. Belirli bir ürüme gidin ve gerçekleştirebileceğiniz bu eylem listesine bir göz atın. (Bu adımları gerçekleştirmek için ürünler üzerinde "düzenleme" izinlerine sahip olmanız gerekir.)

• Ürün kaydını düzenleyin. Düzenle düğmesini tıklayın. Örneğin, ürününüzün adı değişirse, ürün adını değiştirebilir ve ardından, ürünü değiştirilmiş ada sahip olan tüm fırsatları kaydedebilir ve otomatik olarak güncelleştirebilirsiniz.
• Ürünü silin. Görüntülenen iletişim kutusundaki Sil'i tıklayın ve ardından Tamam'ı tıklayın. Artık bir ürün sunmadığınız, ancak fırsatlarla bağlantılı olduğu durumlarda, ürünü silmek yerine devre dışı bırakmanız veya arşivlemeniz daha iyidir.
• Ürünü devre dışı bırakın. Düzenle düğmesini tıklatın, Etkin onay kutusunun işaretini kaldırın ve sonra Kaydet'i tıklatın. Gelecekte ürün sunabilirseniz bu yoldan geçin.
• Ürünü silin ve arşivleyin. Görüntülenen iletişim kutusundaki Sil'i tıklayın ve ardından Tamam'ı tıklayın. Ürününüz fırsatlarla bağlantılıysa, önerilen seçeneklerle birlikte bir Silme Sorunları sayfası görünür. Ürünü silmek ancak mevcut fırsatları değiştirmemek için Arşiv bağlantısını tıklayın.

Satış temsilcilerinizi ürünlerinizdeki herhangi bir değişiklik hakkında bilgilendirmek istiyorsanız (örneğin, bir ürün artık sunulmuyorsa veya adı değişmişse) Salesforce Chatter'ı kullanarak bir ürünün durumundaki veya adı Chatter feed'inde bildirilir. İlginizi çeken kullanıcıların, yalnızca bu değişiklikleri yapan kişinin (genellikle Satış Operasyonlarındaki birisi) eylemlerini takip etmeleri veya belirli ürünü takip edebilmeleri gerekir.