Ev Social Media Salesforce'da Bir Kutuyu Nasıl Kapatacaksınız. com Service Cloud - mankenler

Salesforce'da Bir Kutuyu Nasıl Kapatacaksınız. com Service Cloud - mankenler

Video: Akpa Kimya Lojistik Müdürü Sn. Umur Kurtar ile röportajımız 2025

Video: Akpa Kimya Lojistik Müdürü Sn. Umur Kurtar ile röportajımız 2025
Anonim

Bu kesinlikle vaka yönetiminin favori parçasıdır. Davanın kapatılacağı zafer, özellikle Salesforce'da çok tatlı. com Hizmet Bulutu. Bir vaka kapatmak için şu adımları izleyin:

  1. Vaka kaydında Durum Kapat düğmesine tıklayın.

    Close Case Edit sayfası görüntülenir. Alternatif olarak, makale gönderimleriniz kuruluşunuzda etkinleştirildiyse ve davayı kapatmanıza yardımcı olan çözümü yakalamak istiyorsanız, Makaleyi Kaydet ve Oluştur düğmesini tıklayın.

    kapanış. "Width =" 535 ">

    Close Case Edit ekranı,

    kapanmadan önce daha fazla kasa ayrıntısı yakalamanızı sağlar.

  2. Durum ve diğer özel alanlar ve kuruluşunuzun istediği bilgileri içeren uygun bilgileri doldurun yakalama

    Örneğin, çözümler adlı en sık yollarla ilgili rapor vermek için Çözünürlük adlı özel bir alan ekleyebilirsiniz.

  3. Çözümler kullanıyorsanız, doldurun Bu durumda bir çözüm oluşturmak için Çözüm Bilgileri bölümü.

    Özellikle belirli bir konu için büyük bir örnek oluşturuyorsa, benzer durumlar için yeniden kullanabileceğiniz bir çözüm oluşturun. Çözüm, aynı zamanda bu davayla da bağlantılı olacaktır.

  4. Kaydet 'i tıklayın.

    Kasa ayrıntı sayfası kapanmış bir durumla tekrar ortaya çıkar. Kasa artık kapanmış durumda.

Yeterince kolay, değil mi?

Fazla fazla büyük olasılıkla bir vekil bir vekil kapandığında yakaladığınız bilgileri ve verileri kişiselleştirmek isteyeceksiniz.Örneğin nesnesine özel alanlar ekleyebilir ve onları Close Ca'ya taşıyabilirsiniz Bu veri noktaları hakkında rapor verebilmeniz ve bir müşteri sorununun, sebebinin ve çözümlenmesinin daha iyi anlaşılabilmesi için sayfa düzenini değiştirin.

Yakın sayfadaki sayfa düzenini özelleştirmek için, Kurulum → Yapı → Özelleştir → Kılıflar → Sayfa Düzenleri'ni seçin ve şu adımları takip edin:

  1. Kutu Kapatma Sayfası Yerleşimi listesinin altındaki Sayfa Düzeninin solundaki Düzenle bağlantısını tıklayın Adı.

    Gelişmiş Sayfa Düzeni düzenleyicisi, Kapatma Durumu sayfasının geçerli sayfa düzeniyle birlikte görüntülenir.

  2. Alanları düzende, tam istediğiniz yerde sürükleyip bırakmak için geliştirilmiş sayfa düzen editörünü kullanın.

    İstenen alanlar sayfada görünür.

    İsteğe bağlı olarak, kasayı kapattığınızda müşterilere haber vermeyi seçmek için mizanpaja bir onay kutusu eklemek için araç çubuğunun üst kısmındaki Mizanpaj Özellikleri düğmesini tıklayın ve ardından gösterilen şekilde Sayfayı Düzenle onay kutusunu tıklayın.

    Yakın plan sayfası düzeninde Yerleşim Özellikleri.
  3. İşiniz bittiğinde Kaydet'i tıklayın.

    Sayfa Düzeni ekranı, mizanpajlarınızla birlikte tekrar görüntülenir.

Salesforce'da Bir Kutuyu Nasıl Kapatacaksınız. com Service Cloud - mankenler

Editörün Seçimi

Temel Yahudi Blessings ile kutlayın - mankenler

Temel Yahudi Blessings ile kutlayın - mankenler

Yahudi kutsamaları sıradan ve özel iyiliği takdir etmek ve kutlamak için hatırlatıcıdır , hayatın anları. İşte bilmeniz gereken bazı temel Yahudi nimetleri: Yeni bir şey için kutlamanın kutlanması Barukh Atah Adonai, Eloheynu Melekh ha-olam, Şehri-heh-khi-yanu v'key'manu v'hee-gee-anu laz'man ha-zeh .

Ortak Günlük Blessings ve Dualar Kabala'nın

Ortak Günlük Blessings ve Dualar Kabala'nın

Ortak Günlük Blessings ve Dualar bir nimet vermek. Sabah uyanma üzerine: Bunlar yaygın nimetler Gün boyu teşekkür etme yollarıdır “Seni şefkat ile içimde ruhumu döndü için size, Allah'ı Yaşayan ve sonsuz minnettarım. Sadakati bol, bol miktarda. "...

Bar Mitzvah'ı veya Bat Mitzvah'ı kutluyor - kuklalar

Bar Mitzvah'ı veya Bat Mitzvah'ı kutluyor - kuklalar

Bar Mitzvah "emir oğlu" ve Bat Mitzvah "emirlerin kızı" anlamına gelir. "Yahudi geleneği, kızlar 12, erkek çocuklar 13 yaşına geldiklerinde toplulukta yeni sorumluluklar taşıdığını söylüyor. Geleneksel cemaatlerde, erkeklerin tefillin giymeye ve günlük dua etmeye başlamaları bekleniyor ...

Editörün Seçimi

Facebook'u kullanarak: Genel Online Gizlilik Yap ve Önerilenler

Facebook'u kullanarak: Genel Online Gizlilik Yap ve Önerilenler

Gizlilik gizliliğinizi korur Facebook kullanırken - veya evde, işte veya başka yerde herhangi bir zamanda çevrimiçi olursanız. Aşağıda, çevrimiçi güvenlik ve gizliliğinizin artmasına yardımcı olacak bazı kullanışlı ipuçları bulunmaktadır: Güçlü bir şifre seçin. Büyük harf ve küçük harf, rakam ve sembollerden oluşan bir karışım kullanın. Parolanızı hatırlayabiliyorsanız ... ...

Görsel Sosyal Pazarlama: Facebook'ta Bir Bağlantıyı Eşlik Eden Bir Resim Nasıl Seçilir

Görsel Sosyal Pazarlama: Facebook'ta Bir Bağlantıyı Eşlik Eden Bir Resim Nasıl Seçilir

Bir sosyal pazarlama durumu güncellemesinde bir web sayfasına bir bağlantı ekledikten sonra Facebook, paylaşılan bağlantıya eşlik edecek görüntüler için web sayfasında otomatik olarak arama yaparak daha görsel olarak çekici hale getirir. Bu ifade, kendi web sitenizden veya başka bir web sitesinden içerik paylaşsanız da geçerlidir. Sonrasında ...

Facebook'a Hoş Geldiniz - Facebook profil oluşturma sürecindeki üç adımdan sonra Kişisel Kimlik -adamlarınızı Onaylayın

Facebook'a Hoş Geldiniz - Facebook profil oluşturma sürecindeki üç adımdan sonra Kişisel Kimlik -adamlarınızı Onaylayın

Tamamlandığında (veya seçimlerinize göre atlandığında) sizi Facebook'a davet eden bir sayfaya geliyorsunuz; ekranın üst kısmındaki şeritte, kaydolma işlemini tamamlamak için e-postanıza gitmenizi öneren bir bildirim görüyorsunuz. Şimdi e-postanıza gidin ...

Editörün Seçimi

Photoshop Elements 10'daki Sıvılaştırma Filtresi ile Görüntüleri Bozgula - Yuvarlak Modeller

Photoshop Elements 10'daki Sıvılaştırma Filtresi ile Görüntüleri Bozgula - Yuvarlak Modeller

Photoshop Elements'taki Sıvılaştırma filtresi 10, bir filtreden çok daha fazladır. Sanki sıcak taffymiş gibi bir görüntüyü manipüle etmenize izin veren bir bozulma. Görüntünüzün etkileşimli olarak bükülmesini, çekilmesini, döndürülmesini, sıkışmasını ve şişirilmesini sağlayabilirsiniz. Görüntüyü gösterildiği gibi bir diyet üzerine bile koyabilirsiniz. Aslında ...

Dijital Fotoğrafınıza Balık Gözü Efekti Verin - AYDINLATMA

Dijital Fotoğrafınıza Balık Gözü Efekti Verin - AYDINLATMA

Balık gözü objektifleri fotoğrafçıların fotoğraf çekmesini sağlar 180 derecelik bir bozulma. Bir çok görüntü düzenleyicisinde (Photoshop Elements dahil) balık gözü görünümünü taklit edebilirsiniz. Fotoğrafınızı balık gözü lensi gibi çekilmiş gibi göstermek için:

HDR Fotoğrafçılık ve Doğa Manzarası - AYDINLATMA

HDR Fotoğrafçılık ve Doğa Manzarası - AYDINLATMA

HDR (high-definition range) fotoğraf makinesi olarak bilinen bir yöntem size dijital fotoğrafçılıkla mümkün olandan daha geniş bir renk yelpazesine ve tonale sahip peyzaj ve doğa görüntüleri yaratmak için. HDR fotoğrafçılık, güzel canlı renkler ve karanlık gölgeden en karanlık gölgeye kadar geniş bir dinamik ton dağılımı sergilemek için kullanılır ...