Video: Facebook Chatbot 2024
Büyük olasılıkla, tüm pazarlama uygulamalarınız arasında segmentasyon, yeterlilik veya kurşun atama için belirli veri noktalarına sahipsiniz ve kullanıyorsunuzdur. Yeni pazarlama otomasyon aletiniz, bu özel veri noktalarını içerecek şekilde genişletilmesi gereken temel bir veritabanı ile birlikte gelecektir. Bu, önümüzdeki adımları kullanarak özel alan ekleme anlamına gelir.
Özel alanlar , müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sisteminizle birlikte standart olanlara ek olarak ihtiyacınız olan alanlardır. CRM'inizde kullanılabilirler veya yalnızca segmentasyon ve raporlama için pazarlama ekibiniz tarafından kullanılabilirler.
Özel alanlardan bazı örnekler:-
Prospect tarafından kullanılan teknoloji
-
Ürün numarası
-
Mekan sayısı
-
sen eklenen herhangi bir alan CRM
Alanlarınızı oluşturup adlandırdıktan sonra, alanın veri türünü ve parametrelerini not edin. Gerekli parametrelerden emin değilseniz, satıcınıza sorun. Parametreler satıcıdan satıcıya değişiklik gösterir. Parametreler, bilgilerin üzerine yazılmasını, e-posta iletişiminde kullanılmasını veya üçüncü parti veritabanlarından otomatik olarak güncellenmesini belirtir.
Özel bir alan eklemek için şu adımları izleyin:
-
CRM'de kurşun atama ve kurşuna kalifikasyon için kullandığınız tüm özel alanları listeleyin.
Bu listeyi edinmek için CRM yöneticinizle birlikte çalışın. Ayrıca, pazarlama ekibinizin segmentasyona veya potansiyel müşterek atıf için kullandığı diğer özel alanların bir listesini almalısınız.
-
Pazarlama otomasyon aracınızda özel alanları oluşturun.
Her araç farklı bir kurulum işlemi gerektirir, ancak özel bir alan oluşturmak için gereken temel veriler
-
Ad
-
CRM uygulamanızdan alan kimliği
-
Alanın türü
-
Özel koşullar
Pardot pazarlama otomasyonu aracında özel alan kurma ekranı şuna benzer::
-
Ad, Alan Kimliği ve Tür alanları muhtemelen zaten sahip olduğunuz alanlardır. Kendi alanınız için özel koşulları kendiniz belirlemelisiniz. Özel koşullar,
-
Master vs. slave (bu veri kümesi ana kayıttır) içerebilir
-
Bir kayıt gerektiren çoklu yanıtlar (Açıklama kutuları örnektir. Bir kişi birden fazla yorum doldurabilir ve her birini yorumlarınız.Formunuzda yalnızca bir yorum alanınız var, bu nedenle birden fazla yanıtı CRM sisteminizdeki tek bir veri alanında tutabildiğinizden emin olun.)
-
Üzerine yazma izinleri (Telefon numarası gibi önemli şeylerin üzerine yazılmasına neden olabilir.)
CRM sisteminiz büyük olasılıkla kayıt veri tabanı olarak kalacaktır. Özel alanları bağlarken hangi veri kümesinin ana kayıt olduğunun farkında olduğunuzdan emin olun. Satışlar için ihtiyaç duyulan çoğu veri için CRM aracı her zaman ana olmalı ve pazarlama otomasyon aletiniz pazarlama raporları için gerekli veri ana unsuru olmalıdır.
