Video: Zeitgeist Addendum 2024
Pazarlama otomasyonuna girdiğiniz andaki senaryonuz şu şekildedir: Veritabanınız var, ancak kimlerin satışa hazır olduğunu ve kimlerin hazır olmadığını bilmiyorsunuz. Bu kararlılığı yapmak, mücadele etmeniz gereken ilk şeydir. En çok satılmaya hazır lead'leri tanımlayın ve bunları satış ekibine götürün. Bu, yeni aracınızın değerini ispatlamanın en hızlı yoludur.
Satışa hazır lead'leri bulmak ilk kampanyanız olmalıdır. Bu satışa hazır lead'leri belirlemek, yeni pazarlama otomasyon aracınızla hızlı bir şekilde değer göstermenize yardımcı olur ve aynı zamanda yeni aracınızla daha fazla müşteri kazanma hedefinize ulaşmanıza yardımcı olur.
Pazarlama otomasyon aracınızı ilk aldığınızda, önce en sevdiğiniz işiniz üzerinde çalışın ve ardından onları satış ekibine götürdüğünüzden emin olun:
-
Önce en sevdiğiniz işi bulma. Sıcak kabloları bulma, yapmaktan daha kolay söylüyor. En sıcak potansiyel müşterilere hedefli bir e-posta göndermek için öncelikle en sıcak potansiyel müşterileri tanımanız gerekir. Onları bulmak için sahne tabanlı pazarlama yaklaşımını kullanın. Alıcınızın yolculuğunun her aşamasında farklı içerik hazırlarsınız. Sonra, e-postayı tüm soğuk veritabanınıza gönderin.
E-postalarınızı gönderirken, aşırı hedeflensin. Tüm veritabanına bir e-posta gönderiyorsunuz. Bu e-posta püskürtme işlemine çok benzer, ancak farkı anlamalısınız. Burada amaç, bir müşterinin satın alma aşamasını belirlemenize yardımcı olmak için satın alma aşamasına dayalı hiper hedefli iletişim göndermektir. O aşamayı tanımladıktan sonra, olasılığın özel ilgisini besleyecek şekilde iletişiminizi değiştirirsiniz.
Dolayısıyla, veritabanınıza, alıcının yolculuğunun ilk aşamasını hedefleyen bir e-posta gönderirseniz ve on kişi bu e-postayı açarsa, bu umutların 1. etapta olduğunu ve uygun önlemleri alacağını anlamalısınız. Bu potansiyel müşterileri, alıcının yolculuğunun ilk aşamasında potansiyel müşteriler için tasarlanmış bir besleyici kampanyaya yönlendiriyorsunuz, çünkü şu anda onlarla iletişim kuracak bir bağlama sahipsiniz.
Aşamalarınızda iletişimleriniz arasında açık farklar bulunduğunuzdan emin olun. Bu teknik, başlamak için herhangi biriniz olmadığında bilgi için balık avlamak için bir yoldur. İnsanlar kendileri için alakalı e-postalara girerler.
Mathew Sweezey tarafından yürütülen yeni bir araştırmada, taze ve alakalı içeriklerin gönderilmesi ihtiyacı vurgulanmıştır. 500 anket yanıtının yüzde 76'sı, alıcının yolculuğunun her aşamasında farklı içerik istediklerini söyledi. Her bir davranışsal kişiliği hedefleyen bir dizi e-posta göndererek, o zaman hangi davranışsal kişiye katılacağını ve size bu kişilerin bulunduğunu söyleyen bazı kişiler edinin.
Önce en sevdiğiniz ipuçlarını bulmak için, veritabanınıza ilk e-postanızı alıcının yolculuğunun son aşamasına kolayca hedefleyebilirsiniz. Bu örnek için, alıcıların yolculuğunda üç aşama belirlendiğinden, bu ilk e-posta, üçüncü müşterinin bulunduğu
-
Satış ekibine yol gösterici olmalıdır. Bu kampanya, iki şey yapabilmeniz için otomasyonsuz aynı kampanyadan farklıdır. Öncelikle, liderlik puanlaması ve e-posta izleme kombinasyonu nedeniyle satışa hazırlık durumunun daha net bir resmine sahip olursunuz. Birçok potansiyel müşteri e-postayı açabilir, çünkü konu satırı çekici buluyorlar.
Örneğin, "Bunu beğeneceğinizi düşündüğünüz" sahne 1 başlıkını okuyan ve gönderdiğiniz sahne -1 içeriğini gerçekten seven bir lider, e-postanız sahne öncesi bir yol değil, ancak 3. etapta lider olabilir. 3 e-posta.
Bununla birlikte, kurşununuz web sitenize bağlı kurşun izlemeniz olduğu için, kurşun sizinle etkileşime devam etmeyi seçip web sitenizde arama yaptıysa, kurşun puanlaması, kurşun hazır olarak bu kurşunu tanımlayabilir.
Pazarlama otomasyonu ile birlikte gelen ikinci önemli farklılık, anında satış ellerine sıcak potansiyel kazandırmaktır. Bir müşteri, satışa hazır içeriğinizle en iyi şekilde ilgilendiğinde, bir otomasyon kuralı kalitesine sahip olursunuz ve sıcak potansiyel satışları gerçek zamanlı olarak satışlara geçirebilirsiniz.
Bu, kurşun triyaj yapmanız veya e-postanızı elle açan yol açan kullanıcıları iletmeye çalışan bir e-posta raporu aracılığıyla elden çıkarma ihtiyacınızı ortadan kaldırır. Kampanyanın bir parçası olarak, satış görevlisinin yeni sıcak potansiyel müşterileri takip etmesini sağlamak için görev de ayarlayabilirsiniz. Bu otomasyon yoluyla olabilir.
Gümüş mermiler yok. Bu sahne tabanlı yaklaşımı ve mükemmel bir içerik parçasını kullanarak yüzde yüz katılıma sahip olabileceğinizi düşünüyorsanız yanılıyorsunuz demektir. Bu kampanya, potansiyel müşterileri daha hızlı bulmanıza yardımcı olur, ancak hepsini asla bulamaz.
Diğer herhangi bir e-posta blast kampanyasına kıyasla daha iyi katılım oranları olacaktır, ancak soğuk potansiyel müşterilerin bulunduğu bir veritabanına sahip olduğunuzda bu tür bir kampanya yayınlamaya devam etmeniz gerekecek. Unutmayın ki tüm sıcak uçları bulamazsınız; Daha önce elde edeceğinden fazlasını bulmak için şansını istifade ediyorsun.
