Çevrimiçi Topluluğunuzla Sohbet Etmek İçin Araçlar - Canavarlar

Canlı sohbetler, çevrimiçi topluluğunuzu büyütmek ve sizinle çalıştığınız şirket arasında ve topluluğunuzu oluşturanlara güven oluşturmak için son derece değerlidir. Etkinliğin tanıtımını yapmak, topluluğu davet etmek ve sohbeti denetlemek zorunda olduğunuzdan bu oturumların biraz taahhüdü gerektirdiğini unutmayın. Topluluk üyeleriyle sohbet etmeyi kolaylaştıracak bir takım araçlar bulunmaktadır.

Çoğu forum, ekip liderleriyle veya topluluğun önde gelen üyeleriyle düzenli olarak sohbet eder. Canlı sohbet için bir ana klasör oluşturun ve topluluğa gün ve saati uyarmak için forumun duyuru klasörünü kullanın.

Sohbet gününde, topluluk üyelerinin soru sorabileceği bir konu oluşturun ve siz veya sizin şeref konuğunuz cevap verebilir. Forumlardaki en güzel şey, transkriptlerin, üyelerin talep üzerine görebileceği klasörde kalmasıdır.

Skype

Canlı bir Skype görüşmesi yapmak kolaydır ve daha sonra transkriptleri kaydedebilir ve topluluk üyelerine daha sonra erişmek için mesaj gönderebilirsiniz. Skype'ı diğer sohbet yöntemlerinden farklı kılan şey, üyelerin sohbetlerine ayrı ayrı davet edebilmeleri için önceden taahhütte bulunmalarıdır.

Eğer düzenli olarak zamanlanmış bir sohbet ederseniz, çoğu üye hesabı her zaman davetiye almak zorunda kalmayacak şekilde kaydedebilir. Her bir sohbet için farklı bir konuyu seçerek herkes için ücretsiz değiller ve onları daha ilginç hale getirmek için özel misafirler getirin.

Eğer bir topluluğun bir anında yanıtlanması gereken bir soru varsa, bir Skype sohbetini ses, video veya metin yoluyla düzenleyebilirsiniz. Çoğu topluluk yöneticisi, Skype adlarını gün boyunca ping yapmak istemediği için listelemiyor. Skype, Görünmez ve Rahatsız Etme ayarlarıyla gelir; bu nedenle, çok meşgulseniz, mevcut olmadığını netleştirebilirsiniz.

Twitter

Arkadaşlarınızı ve takipçilerinizi Twitter'da belirli konuları takip etmek için hashtags (#) kullanan fark etmişsinizdir. Eşzamanlı konuşmalar, canlı sohbetlerde özellikle iyi çalışıyor çünkü herkesin Twitter uygulamalarında etiketleri aramasına ve izole etmesine izin veriyorlar.

Popüler bir hashtag sohbeti örneği için her pazar günü 9 p'de #blogchat'a göz atın. m. Doğu saati. Tweetchat'ı kullanın. com veya Tweetgrid. com ile Twitter sohbetlerine katılmanın kolay bir yolu olarak kullanabilirsiniz.

Facebook

Birçok Facebook topluluğu, üyeleri veya sayfalarını "beğenenler" için sohbetler düzenliyor. Aslında katılımcılar sohbetlerini kendi Facebook durum sayfalarından takip edebilirler. Facebook güncellemeleri bir süre sonra statü sayfalardan düşme eğilimi gösterdiğinden, önümüzdeki sohbetleri her gün bir hafta önceden duyurmak en iyisidir.Sohbet sırasında, topluluğun sorularını ve yorumlarını almak ve aynı şekilde cevap vermek için bir mesaj başlatın.

Topluluk Facebook sayfanızda çok fazla mesaj yayınlamaya dikkat edin. Üyeler, bir markadan çok sayıda durum güncellemesi görürlerse sayfanın aksine olurlar. Bir Facebook sohbeti için, aynı yazı veya ipliğini Q & A için deneyin ve kullanın; böylece üye statülerinde markanızdan gönderilen yayınlar karmaşık değildir.

Çevrimiçi gruplar

Her ikisi de Yahoo! ve Google, gruplar oluşturmanıza izin verir. Gruplar, üyelerin zamanlamaları hakkında endişelenmenize gerek kalmadan konuşmaları sürdürmenize izin verir. Kullanımı basit; Topluluk üyeleri bir bağlantıyı tıklayarak üye olabilirler. Denetlenen bir grup için, her yeni üyeyi onaylamanız gerekir. Ancak, denetlenmeyen grupların spam mıknatıs olması nedeniyle, bir grubun onaylanmadan izin verilmesi üzerinde bir grup denetlenmesi önerilir.

Grupların olumsuz tarafı, birisi soru ya da yanıt gönderdiğinde e-posta gönderilmesidir.