İşIniz Sosyal Medya ile Nasıl Bağdaştırırsınız - mankenler

Herhangi bir etkileşim tanımı gereği birden fazla katılımcıya sahiptir. Sosyal medya katılımında (KOBİ), şirketiniz veya kuruluşunuz katılımcılardan biri olabilir. "Fakat bir şirket bir kişi değil" diyorsunuzdur. Doğru. Bu nedenle, meydan okumanız, şirketinizi - kurumsal bir varlık ya da bunu temsil eden marka - daha insani hale getirmek ve bazı örtülü ve açık nişan kurallarını anlamaktır.

Sosyal medya yoluyla ilişkileri teşvik etmek - iş kimliğiniz veya markanızla ilgileniyorsanız bile - bu ilkeleri aklınızda tutun:

• İnsanlar insanlarla bağlantı kurmak istiyor. Şirketinizi veya kuruluşunuzu sosyal paylaşım ağlarına yerleştiriyorsunuz; Bununla birlikte, sizin ve diğer şirket temsilcilerinin, kişiden kişiye karşılıklı etkileşime girmesi gerekir.

• Markanızın net bir sese ihtiyacı var. Çevrimiçi olarak uygun ve etkili iletişim çevrimiçi görüşmelere katılma şeklinizin tutarlı ve marka kişilik özelliklerine uygun olmasını sağlamak için temel marka kurallarıyla başlar. Birden fazla kişi veya üçüncü taraf danışmanları veya ajansları sosyal varlıklarınızı yönetirken açık bir marka sesi özellikle önemlidir.

• Kendi angajman kurallarınıza ihtiyacın var. KOBİ kullanan her kuruluş, kullandığı sosyal ağlarda hangi içeriğe izin verildiğini ve izin verilmediğini açıklayan bir dizi iç kurallar ve politikalar ve harici topluluk yönergelerine ihtiyaç duymaktadır.

• Bir plana ihtiyacınız var. Kaliteli etkileşimler için, takipçilerinizin ne yapmak istediklerini göz önüne alarak, meşgul edeceğiniz, nerede onlara ulaşacağınız ve neyi düzenli yapacağınız bir oyun planı geliştirin. Genel hedeflerinizle ilintilendirilen mesajlaşmayı önceden planlamak için sosyal medya takvimi gibi araçları kullanın.

Sosyal paylaşımı teşvik eden sosyal içeriği yayınlayın. Çevrimiçi olarak yayınladığınız malzemeyi konuşmanın başlangıcı olarak değil, diğerlerinin pasif olarak tüketmesi için yayınladığınız içeriği düşünün.

KOBİ'leri sizin için çalışacak duruma getiren tepkileri, etkileşimleri ve eylemleri etkin bir şekilde çizmek, insanlarla konuşmak - sizinle ve birbirinize.

Arkadaşlarınızı, taraftarlarınızı ve takipçilerinizi neden çevrimiçi olduklarını anlamak, ilgilendikleri konuları belirlemek ve sizden ne beklemek istediklerini görmek için çevrimiçi anket yapın. İhtiyacınız olana ve neye ihtiyaç duyduklarına arasındaki kesişimleri arayın ve daha iyi katılım için ortak alanlara odaklanın.