Sosyal Medya Etkileşiminde Bilginin Aşırı Yüklenmesinden Nasıl Kurtulurum - mankenler

Tek başına, ilgi çekici davranış sizi sindirmek için zorlayabilecek çok miktarda bilgiyle karşı karşıya kalır. Potansiyel aşırı yükü azaltmanıza ve içeriğinizin ve konuşmalarınızın çıkış yangın hortumunu ele geçirmenize yardımcı olması için kullanabileceğiniz birkaç numara.

Tutarlı bir katılım süreci kullanma alışkanlığını geliştirin. Bu adımlar, çok fazla bilgi ele almak için uğraşıyorsanız iyi çalıştığınız (zaman tahmini ile) test ettiğimiz bir işlemi özetlemektedir:

1. Sosyal ağınıza veya sosyal medya yönetim aracınıza giriş yapın.

2. Haber akışlarınızı ve mesaj akışlarınızı, diğer kişilerin hangi konularda tartıştığını görmek ve izleyicilerinizin ruh halini ölçmek için kullanın.

   Ortalama süre: 5 dakika. Gerekirse bir zamanlayıcı ayarlayın.

3. Retweet, paylaş, favori veya başkalarıyla uygun şekilde meşgul ol.

   Ortalama süre: 5 dakika.

4. Markanızın ya da doğrudan sorularınızın veya isteklerin kamuya açıkça ifade edilmesine dikkat edin. Yanıtları yanıtlamak için uygun ekip üyelerine veya bir asistana mesajları yanıtlayın veya iletin.

   Ortalama süre: 5 - 10 dakika.

5. E-posta hesabınıza iletilmeyen doğrudan veya özel iletileri arayın ve iletileri yanıtlamaya yardımcı olması için uygun ekip üyelerine veya bir asistana iletin veya iletin.

   Ortalama süre: 5 ila 10 dakika.

6. Çıkış yapın ve işinize geri dönün.

Oturum başına 20-30 dakika - üstler. Bu adımları günde iki ila üç kez tekrarlayın. Sosyal medya katılımıyla günde yaklaşık bir saat içinde çok şey başarabilirsiniz.

Bazen bir süreçten sapmak için nedenleriniz olabilir. Sosyal paylaşım ağlarınız ne kadar aktif olur ve topluluk üyeleriniz sizinle ne kadar çok etkileşime girerse o kadar çok zaman ve ilgi yaratır ve hız kazanır.

Sosyal ağlarınızı izleyip yönettiğiniz her seferinde bir saatten fazla zaman harcadıktan ve kitlenizle etkileşime girdikten sonra, uyum için ek yollar arayın ya da yardım için başkalarına yönelin. Bilgi aşırı yükünü yönetmek için bu ek ipuçlarını izleyin:

• Sohbetleri filtreleyin. Sohbetlerini filtrelemek için kullandığınız sosyal ağlardaki veya araçtaki özelliklere bakın; böylece, işletmeniz için en önemli bilgileri görürsünüz. HootSuite, MarketMeSuite ve SproutSocial gibi gösterge paneli araçlarını kullanarak belirli içerik akışlarının sütunlarını veya sekmelerini oluşturun, hashtag'larla arama yapın ve ana konuşmalara ev sahipliği yapmak için diğer filtrelenmiş kriterleri kullanın.

  

• Üstüne kalın. Nişan çabalarınızdan hız kazandıktan sonra tutarlılığı sağlayın ve mesajların ve etkileşimlerin üstünde kalın. Uzakta olduğunuzda kanallarınızı kapatmaya yönelik bir plan geliştirin; böylece, yanıt vermeme hatası veya dikkat gerektiren mesajların yoğunluğuna ulaşmazsınız.

• Yardım alın. Çevrimiçi topluluk ne kadar büyük olursa, bir kişi etkileşimleri ele alarak günde bir saat harcayabilir. Bundan çok daha fazla zaman harcamak, işinizi yürütme biçiminde durabilir. Sosyal medyanın katılımını size yardımcı olacak bir stajyer veya sanal bir asistan almayı düşünün, yalnızca hafta sonları ve akşamları da olsa veya sadece soruları uygun takım üyesine yönlendirse bile.

Gerçek etkileşimleri, zamanlanmış veya konserve mesajlaşmayacak orijinal cevaplarla değiştirin. Önceden hazırlanmış mesajların planlanması, sosyal medya kanallarınıza katılan yükü azaltmak için yararlı olabilse de, siz (veya işe aldıysanız ve eğittiğiniz bir kişi) de dikkat etmeli ve kişisel olarak mümkün olduğunca sık yanıt vermelidir.

Sonuçta, tüm zamanınızı sosyal paylaşım ağlarında kullanmak gerçekçi değildir. Çevrimiçi topluluk üyeleri yokluğunuzu veya gecikmiş yanıtları belirttiğinde, yalnızca insancıl olduğunuzu ve elinizden geleni yaptığınızı itiraf edin. Giriş ve endişeleri için insanlara teşekkürler. Ardından, mümkün olduğunca yetişip iyi nişan almaya devam edin ve iyileştirebileceğiniz alanları tespit edin.